常住少數(shù)民族人士最關(guān)注清真食品供應，來滬少數(shù)民族人士最關(guān)注營業(yè)執(zhí)照辦理……近日，浦東新區(qū)上海樂群社工服務社調(diào)查完成“有關(guān)滬籍和來滬少數(shù)民族群體需要和訴求”的調(diào)查報告，為有關(guān)部門更好開展民族服務工作提供了依據(jù)。近年來，本市依托社團、社區(qū)、社工新型民族工作機制，開展少數(shù)民族社會工作服務，取得成效。

    目前，本市常住人口中有53個少數(shù)民族成分，常住少數(shù)民族人口達16萬人。市民族宗教委去年在浦東、盧灣等區(qū)的少數(shù)民族工作領(lǐng)域進行了專業(yè)社工項目服務試點，通過政府購買服務的形式，為滬籍少數(shù)民族居民、來滬少數(shù)民族人士提供個性化的社會工作服務。

    去年8月，上海樂群社工服務社新增了10名經(jīng)過培訓的少數(shù)民族社工，在浦東陸家嘴、濰坊、洋涇、塘橋、花木等5個街道持證上崗。為了充分了解和掌握當?shù)厣贁?shù)民族最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，10名社工開展相關(guān)普查。結(jié)果顯示：副食品補貼、優(yōu)質(zhì)清真食品、價格、增設(shè)供應網(wǎng)點，最受滬籍少數(shù)民族居民關(guān)心，而來滬少數(shù)民族人士最關(guān)注的是營業(yè)執(zhí)照辦理、醫(yī)療保障、權(quán)益保障、糾紛處理渠道以及求助渠道等。

    在上海的少數(shù)民族人士，回族、維吾爾族等食用清真食品的占了大多數(shù)。為了保證群眾吃上放心的牛羊肉，本市先后興建了清真牛羊肉市場、小吃城、超市等服務設(shè)施，保證清真食品的市場供應。

    截至去年底，全市共有清真食品供應網(wǎng)點1598家，中心城區(qū)每個街道都有供應點，在商業(yè)、旅游中心和交通樞紐都有清真飲食網(wǎng)點。同時，清真食品網(wǎng)點的環(huán)境面貌得到進一步改善，經(jīng)營檔次和接待能力明顯提升。

    社區(qū)民族工作是推進上海民族工作的重要抓手。在市民宗委大力推進下，社區(qū)民族工作已擴展至全市19個區(qū)縣200多個街道（鎮(zhèn)），形式也從最初的幫困救助發(fā)展為社區(qū)與少數(shù)民族的雙向服務。一方面鼓勵社區(qū)利用資源優(yōu)勢，通過與學?；ブ?、與企業(yè)聯(lián)手、與部隊共建的方式，幫助少數(shù)民族群眾解決再就業(yè)、動遷安置、為來滬少數(shù)民族提供經(jīng)商、務工等服務；另一方面引導社區(qū)少數(shù)民族居民積極參與社區(qū)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，近5年來，本市共投入近400萬元對1萬多人次進行了幫困。針對來滬少數(shù)民族流動人員家庭困難等情況，本市有關(guān)方面為其辦理證照、子女入托入學等提供方便，為他們脫貧致富創(chuàng)造條件。

    從2006年起，本市在12個少數(shù)民族人數(shù)較多、基礎(chǔ)工作較好的街道，利用社區(qū)政務平臺、現(xiàn)場服務平臺、電話咨詢平臺，設(shè)立民族服務窗口、24小時的少數(shù)民族服務和維權(quán)熱線以及少數(shù)民族流動人員聯(lián)絡站，切切實實為廣大居民排憂解難。

    為了讓民族服務工作不留“死角”，本市還在全市范圍內(nèi)逐步建立健全縱向到底，橫向到邊的民族工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮民族社團作為黨和政府的橋梁作用。目前，市少數(shù)民族聯(lián)合會擁有50個團體會員單位，以及260多個聯(lián)絡組和3000余名聯(lián)絡員，形成了一個涵蓋市、區(qū)縣、局、集團（公司）、大專院校、科技系統(tǒng)及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直至居委會的民族工作網(wǎng)絡，在中心城區(qū)下屬的所有街道、鎮(zhèn)做到了民族工作服務全覆蓋。（見習記者 白彥平）