袁純清在慰問省信訪局干部時強調(diào)
懷真情講道理依法制 切實做好信訪工作促進社會和諧穩(wěn)定  

    1月23日上午，陜西省長袁純清來到省信訪局，代表省委、省政府向全省廣大信訪干部職工致以新春的祝福。他強調(diào)，信訪干部要懷真情，講道理，依法制，切實做好信訪工作，為推動經(jīng)濟發(fā)展和促進社會和諧作出貢獻。

    2008年，陜西省實現(xiàn)了信訪總量、來省上訪、來省集體訪和進京非正常訪“四下降”，信訪工作在維護群眾合法利益，促進社會穩(wěn)定和諧方面發(fā)揮了積極作用。袁純清一行首先來到省信訪接待大廳，向正在值班的信訪干部表示慰問，并向信訪干部仔細了解去年以來陜西省信訪案件的類型、領(lǐng)域及特點。他說，信訪工作責任大、任務(wù)重，作為信訪干部一定要做到耐心、細致、熱情，切實做好群眾信訪接待各項工作，對于來到接待大廳的信訪群眾一定要保證他們喝上干凈的水。陳曉虹律師正在省信訪局當班，袁純清向他表示感謝，并希望來信訪接待大廳當班的律師們做好法律援助工作，為信訪群眾提供便捷、高效的法律咨詢服務(wù)。

    袁純清指出，2008年陜西省經(jīng)濟發(fā)展取得重大成就，經(jīng)濟總量達到6851億元，增長15．6％，經(jīng)濟總量排在全國第19位，比上年提升一位，增速排在全國第四位，城鄉(xiāng)居民收入水平有了進一步提高。這些成績的取得也是與廣大信訪干部的辛勞付出分不開的。去年以來，廣大信訪干部處理了許多信訪案件，化解了許多矛盾和糾紛，維護了群眾的合法權(quán)益，促進了社會穩(wěn)定和諧，為保障經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長作出了積極貢獻。值此新春佳節(jié)來臨之際，我代表省委、省政府對全省廣大信訪干部付出的辛勤努力表示衷心的感謝，并向你們及家屬表示節(jié)日的慰問。他說，2009年是陜西省經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵一年，要繼續(xù)保持經(jīng)濟快速發(fā)展的良好勢頭，必須確保一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。各級黨委、政府要進一步強化責任感，切實做好維護社會穩(wěn)定各項工作，特別是廣大信訪干部要懷真情，講道理，依法制做好信訪工作。要以群眾的利益為第一利益，積極、認真、嚴肅地對待群眾訴求，真正做到情為民所系，真心實意地幫助群眾解決矛盾和問題，切實維護群眾的合法正當權(quán)益。要認真傾聽群眾心聲，設(shè)身處地的考慮群眾面臨的矛盾和問題，努力幫助群眾解開心結(jié)，理順情緒。要不斷提高政策法制水平，堅持依法依政策辦理信訪案件，同時健全信訪案件處置各項預(yù)案，確保信訪案件特別是重大信訪案件得到及時有效處理，為陜西省經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

    省政府秘書長秦正和省政府辦公廳、省機關(guān)事務(wù)管理局的負責人陪同慰問。（記者 杜朋舉）