日前，國(guó)家工商總局局長(zhǎng)周伯華一行考察湖南省工商行政管理工作。他充分肯定湖南省工商部門(mén)在過(guò)去一年所取得的成績(jī)，勉勵(lì)大家新年再接再厲，全面提高工商行政監(jiān)管服務(wù)水平，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

    周伯華在湖南省副省長(zhǎng)劉力偉、省工商局局長(zhǎng)劉國(guó)湘的陪同下，來(lái)到省工商局辦公樓大廳，向正在值班的機(jī)關(guān)干部拜年，并先后視察企業(yè)注冊(cè)大廳、12315指揮中心、榮譽(yù)室和企業(yè)信用信息局。當(dāng)了解到湖南省工商系統(tǒng)與5500多家企業(yè)開(kāi)展了一對(duì)一服務(wù)，真心實(shí)意為企業(yè)排憂解難時(shí)，周伯華高興地說(shuō)，去年湖南堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加快推進(jìn)“一化三基”，各項(xiàng)事業(yè)欣欣向榮，經(jīng)濟(jì)總量得到提升，感到非常高興和自豪，希望工商部門(mén)在擴(kuò)大內(nèi)需、改善民生等方面發(fā)揮重要作用。接著，周伯華來(lái)到12315指揮中心。這里是省局、市局、縣局、工商所四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，周伯華通過(guò)大屏幕向堅(jiān)守崗位的全省工商干部拜年，并希望12315指揮中心成為工商部門(mén)接受監(jiān)督的平臺(tái)，成為解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題的平臺(tái)。

    隨后,周伯華一行聽(tīng)取了湖南省工商行政管理工作匯報(bào)。省工商局局長(zhǎng)劉國(guó)湘詳細(xì)匯報(bào)了全省工商行政管理系統(tǒng)2008年的工作情況、今年工作的基本思路和貫徹落實(shí)全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議精神的安排。2008年是湖南省工商系統(tǒng)順應(yīng)新形勢(shì)、推進(jìn)新跨越的一年，省工商局在省委、省政府和總局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞富民強(qiáng)省大局，突出科學(xué)發(fā)展主題，按照做到“四個(gè)統(tǒng)一”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”、推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”的要求，著力更新思想觀念，大力規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護(hù)市場(chǎng)秩序，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了很好的成效：新增注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量在中部六省最多，新增中國(guó)馳名商標(biāo)為歷年之最；工商部門(mén)規(guī)范執(zhí)法，處罰案件大幅下降，罰款額大幅下降；積極幫助中小企業(yè)解決融資難問(wèn)題，目前已登記出質(zhì)股權(quán)28.76億元，幫助企業(yè)融資逾60億元。2009年，湖南省工商系統(tǒng)將按照總局的統(tǒng)一部署，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省委、省政府“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的政策措施，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、進(jìn)一步服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展、進(jìn)一步服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、進(jìn)一步改善民生，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)、促進(jìn)社會(huì)和諧，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用。

    聽(tīng)完匯報(bào)，周伯華作了重要講話。他首先回顧了全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)30年所取得的主要成績(jī)，認(rèn)為這些成績(jī)主要體現(xiàn)在“四個(gè)基本建立”，即基本建立了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的工商行政管理理論，基本建立了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的體制機(jī)制，基本建立了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的法律法規(guī)，基本建立了一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的工商執(zhí)法隊(duì)伍。特別是結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，總局提出了“四個(gè)統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法統(tǒng)一，進(jìn)一步豐富了工商行政管理理論。

    周伯華對(duì)過(guò)去一年湖南工商工作給予了充分肯定。他說(shuō)，湖南工商在湖南省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為市場(chǎng)秩序穩(wěn)定、為消費(fèi)維權(quán)作出了積極貢獻(xiàn)，取得了很好成績(jī)。取得這些成績(jī)的原因，一是省委、省政府非常重視工商工作；二是湖南工商有一個(gè)好班子，有一支有素質(zhì)的干部隊(duì)伍；三是在規(guī)范執(zhí)法行為、嚴(yán)格依法行政方面，工作有魄力，提升了湖南工商的形象，得到了總局的高度肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)也受到了監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的稱贊和認(rèn)可；四是采取了一系列措施，提高服務(wù)水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，周伯華對(duì)抓好新的一年工商行政管理工作提出了四點(diǎn)要求。一是服務(wù)大局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。要著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展和經(jīng)濟(jì)總量增大，要大力促進(jìn)國(guó)有控股企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展。要進(jìn)一步降低門(mén)檻，擴(kuò)大領(lǐng)域，少處罰多規(guī)范，少責(zé)難多指導(dǎo)，為市場(chǎng)主體營(yíng)造良好的投資環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。二是創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。要繼續(xù)大力加強(qiáng)“四化建設(shè)”，不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制。要明確監(jiān)管重點(diǎn)，始終把食品安全擺在首位，為農(nóng)村市場(chǎng)把好關(guān)，讓惠農(nóng)政策真正落實(shí)到農(nóng)民頭上。要轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式方法，工商所要從收費(fèi)型、處罰型監(jiān)管向依法監(jiān)管、服務(wù)型監(jiān)管轉(zhuǎn)化。三是堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。建立12315消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，就是建立起了一個(gè)暢通民意的平臺(tái)，要切實(shí)做到消費(fèi)者申訴舉報(bào)件件有著落，事事有回音，讓人民群眾滿意，讓黨和政府放心。四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，建設(shè)高素質(zhì)工商干部隊(duì)伍。政治上要過(guò)硬，要用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、堅(jiān)定信念、理清思路；業(yè)務(wù)上要過(guò)硬，要學(xué)法律、法規(guī)，學(xué)辦案，學(xué)做群眾工作，為監(jiān)管對(duì)象服務(wù)；作風(fēng)上要過(guò)硬，要廉政勤政，有一個(gè)好的作風(fēng)，好的形象。

    劉力偉副省長(zhǎng)代表湖南省委、省政府，感謝國(guó)家工商總局對(duì)湖南的支持和關(guān)心。他要求湖南省工商系統(tǒng)按照總局和省委省政府的部署安排，進(jìn)一步貫徹落實(shí)監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)，為推進(jìn)省委、省政府提出的富民強(qiáng)省戰(zhàn)略再立新功。

    國(guó)家工商總局辦公廳、外資局負(fù)責(zé)同志陪同考察。