近日，國家旅游局監(jiān)督管理司在2009年全國旅游行業(yè)監(jiān)督管理工作會議上部署2009年全國旅游行業(yè)監(jiān)督管理重點工作。

    工作指出各地要把宣貫《旅行社條例》作為今年首要工作任務。2009年全國旅游行業(yè)監(jiān)管工作要緊緊圍繞貫徹實施《旅行社條例》，著力抓好旅游服務質量監(jiān)督的基礎工作，組織實施《旅游服務質量提升綱要》，加大旅游市場執(zhí)法檢查和專項整治力度，大力推動旅游標準化工作，推動導游管理體制改革，深入推進旅游誠信體系建設，積極應對國際金融危機和支持企業(yè)發(fā)展壯大，進一步增強旅游公共服務職能，加強旅游行業(yè)精神文明建設等十項重點工作緊密開展。

    今年1月14日，國家旅游局印發(fā)了《關于加強旅游服務質量和市場秩序監(jiān)督管理工作的意見》，進行了全面部署?！兑庖姟访鞔_了加強旅游服務質量和市場秩序監(jiān)督管理工作的指導思想和基本工作目標，明確提出了今后旅游行業(yè)監(jiān)督管理要著力加強旅游服務質量和市場秩序監(jiān)督管理，著力解決廣大游客反映最突出問題，著力突破監(jiān)督管理工作中的瓶頸制約?！兑庖姟愤€提出了八點工作思路和十個方面的重點工作。這是各級旅游行業(yè)監(jiān)管部門在今后一段時期的指導性文件。今后的行業(yè)監(jiān)督管理工作，要結合宣貫《旅行社條例》和《實施細則》及相關法規(guī)，始終堅持這些指導思想和工作思路，把重點工作抓好抓實。

    2009年全國旅游行業(yè)監(jiān)督管理重點工作是以旅游行業(yè)監(jiān)管工作面臨的新形勢為背景，以國務院制定的國家旅游局新的“三定方案”和新的《旅行社條例》為依據，以提升旅游服務質量為核心，以加強旅游行業(yè)監(jiān)管制度建設為途徑，結合學習實踐科學發(fā)展觀的成果提出來的。各級旅游行業(yè)監(jiān)督管理和質監(jiān)機構要共同努力，突出重點，狠抓落實，推動旅游行業(yè)監(jiān)督管理工作上水平，實現(xiàn)旅游服務質量狀況和旅游市場秩序的明顯好轉。