近年來(lái)，甘肅省公安廳按照公安部的統(tǒng)一部署，有計(jì)劃、有步驟地在全省公安出入境管理部門扎實(shí)開展創(chuàng)建“文明窗口”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，使全省公安出入境管理工作長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

    活動(dòng)開展以來(lái)，省公安廳出入境管理局將“文明窗口”達(dá)標(biāo)活動(dòng)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)有力抓手，以構(gòu)建“服務(wù)型、規(guī)范型、效能型”文明窗口單位為目標(biāo)，軟硬件齊抓，突出軟件，整體推進(jìn)。經(jīng)過(guò)三年努力，蘭州市公安局出入境管理處、嘉峪關(guān)市公安局出入境管理科、白銀市公安局出入境管理科先后被公安部評(píng)為“全國(guó)文明窗口”，天水、平?jīng)龅?6個(gè)市(州縣區(qū))公安局出入境管理受理接待窗口被評(píng)為“全省文明窗口”，23個(gè)縣(區(qū)、市)公安局出入境管理接待室被評(píng)為“達(dá)標(biāo)文明窗口”。隨著此項(xiàng)活動(dòng)的開展，多年困擾出入境管理的違法違規(guī)辦證問(wèn)題得到了有效遏制，出入境管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、服務(wù)人民群眾的能力水平顯著提高，人民群眾對(duì)出入境管理工作的滿意度明顯提升。(陳佰庭 張娜)