為規(guī)范供電企業(yè)的服務(wù)行為，提高供電企業(yè)的服務(wù)水平，保護(hù)電力使用者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，使供電服務(wù)行為及其監(jiān)督管理系統(tǒng)化、規(guī)范化，國(guó)家電監(jiān)會(huì)起草了《供電服務(wù)規(guī)范》,并從即日起公開征求社會(huì)公眾意見(jiàn)。相關(guān)意見(jiàn)和建議請(qǐng)于12月20日前發(fā)送到國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)供電監(jiān)管部，電子郵件地址：yiteng-xing@serc.gov.cn。

二00九年十二月四日

    《供電服務(wù)規(guī)范》（點(diǎn)擊下載）