清明節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，很多人會(huì)在清明前后回鄉(xiāng)祭掃。為有效應(yīng)對(duì)清明小長(zhǎng)假客流高峰，鐵路各單位精心準(zhǔn)備，采取加開(kāi)客車、加掛車輛等措施備足運(yùn)力，并采取增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、安排綠色通道、擴(kuò)大營(yíng)銷宣傳等多種便民利民措施，千方百計(jì)方便旅客小長(zhǎng)假出行。

    隨著清明小長(zhǎng)假日益臨近，回鄉(xiāng)祭掃、踏青或探親訪友的人越來(lái)越多。為有效應(yīng)對(duì)清明小長(zhǎng)假期間持續(xù)高位客流，鐵路部門精心組織，確保清明節(jié)期間旅客運(yùn)輸安全。

    清明節(jié)期間，由于天氣晴好，旅游產(chǎn)品豐富，預(yù)計(jì)很多人也會(huì)選擇在小長(zhǎng)假期間外出踏青或探親訪友。據(jù)預(yù)計(jì)，4月2日至5日，全國(guó)鐵路將發(fā)送旅客2480萬(wàn)人，比去年同期增加206萬(wàn)人，日均發(fā)送620萬(wàn)人，增長(zhǎng)9.1%。

    為確保清明節(jié)期間旅客運(yùn)輸安全，鐵路部門將扎實(shí)鞏固全路安全生產(chǎn)大檢查的成果，突出高速鐵路和客運(yùn)專線運(yùn)營(yíng)安全，以高速列車、提速列車和客車安全為重點(diǎn)，嚴(yán)把行車設(shè)備質(zhì)量關(guān)；開(kāi)展客車安全隱患攻堅(jiān)活動(dòng)，加強(qiáng)動(dòng)車組的日常檢修檢查；加強(qiáng)站車防火、防爆和安全隱患排查工作；加強(qiáng)站車治安綜合治理工作，嚴(yán)厲打擊各種危害旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪活動(dòng)。

    隨著滬杭、長(zhǎng)吉、廣珠、海南東環(huán)等高鐵相繼開(kāi)通，長(zhǎng)三角、珠三角、長(zhǎng)吉、海南等旅游熱點(diǎn)地區(qū)的鐵路客運(yùn)能力大幅提升。鐵路部門采取了多種措施搞好營(yíng)銷宣傳，并充分利用12306網(wǎng)站平臺(tái)，做好假日列車開(kāi)行等信息發(fā)布工作，引導(dǎo)更多旅客乘火車出行。

    在加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳的同時(shí)，鐵路部門積極采取多種便民利民措施大力提高服務(wù)質(zhì)量。各鐵路局采取增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、安排綠色通道、加強(qiáng)各鐵路局間客票信息通報(bào)等多種形式，盡最大努力滿足人民群眾出行需要。（記者 張依）

    據(jù)哈爾濱鐵路局客運(yùn)部門預(yù)測(cè)，清明小長(zhǎng)假期間，該局直通客流以大連、北京方向?yàn)橹鳎軆?nèi)客流以哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等城際間客流為主，輻射周邊。預(yù)計(jì)該局4月2日至5日發(fā)送旅客138萬(wàn)人，日均34.5萬(wàn)人，同比增加3.4萬(wàn)人，增長(zhǎng)2.5%。

    面對(duì)清明小長(zhǎng)假客流，哈爾濱局對(duì)主要城市間列車特別是北京、上海、廣州、大連等直通列車滿軸運(yùn)行；對(duì)管內(nèi)客流增幅明顯的區(qū)段，采取恢復(fù)圖定編組、加掛車輛、車種代用等措施，增加管內(nèi)旅客輸送能力。在清明小長(zhǎng)假期間，這個(gè)局將加開(kāi)哈爾濱至齊齊哈爾、哈爾濱至牡丹江、佳木斯至雙鴨山等4對(duì)管內(nèi)客車。

    哈爾濱局還將通過(guò)增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，實(shí)行多渠道、多方式售票等舉措方便旅客購(gòu)票。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、海拉爾、大慶等主要車站24小時(shí)售票，隨時(shí)顯示剩余票額。在旅游景區(qū)附近的車站，這個(gè)局還將開(kāi)辟購(gòu)票綠色通道為旅客提供便利。

    今年清明節(jié)正好與壯鄉(xiāng) “農(nóng)歷三月三”重疊， “清明祭祀”與 “壯鄉(xiāng)歌圩”相交會(huì)，旅客外出和返程時(shí)間將相對(duì)集中，廣西鐵路客流將迎來(lái)高峰。為保證旅客走得了、走得好，南寧鐵路局提前深入各地市、企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。節(jié)日期間，根據(jù)客流需求他們將加開(kāi)南寧至崇左、北海、柳州、玉林方向的4趟管內(nèi)客車，并對(duì)北京、上海、廣州、昆明等重點(diǎn)方向的直通客車進(jìn)行加掛擴(kuò)編，保證充足運(yùn)能。節(jié)日期間，該局始發(fā)車日均運(yùn)能同比將增長(zhǎng)8%。同時(shí)，他們充分借助當(dāng)?shù)孛襟w、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種方式，全方位發(fā)布節(jié)假日期間列車開(kāi)行信息，方便旅客出行。

    南寧局各主要客運(yùn)站加強(qiáng)售票組織，將增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，通過(guò)電子顯示屏等設(shè)施24小時(shí)不間斷向旅客公布車票預(yù)售期、售票時(shí)間、車票剩余情況、熱門車次限購(gòu)張數(shù)等信息，充分利用站外集中點(diǎn)、代售點(diǎn)和流動(dòng)售票車等多種售票方式分流購(gòu)票旅客，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。同時(shí)，他們細(xì)化了客流引導(dǎo)措施，確保旅客乘降安全有序。 （記者馬常宏 通訊員林祥云）