2011年國慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)（第4號(hào)）

    10月4日晚7時(shí)，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室發(fā)布2011年國慶節(jié)第4號(hào)假日旅游信息通報(bào)。

    國慶節(jié)假日進(jìn)入第四天，中長線客流和錯(cuò)峰出游的散客人群到達(dá)目的地，自駕游成為最主要的出游方式之一，也給景區(qū)停車系統(tǒng)帶來一定的壓力。海南、廣西沿海等地區(qū)雖受“納莎”臺(tái)風(fēng)影響，但相關(guān)部門提前做好工作部署，旅游秩序井然。部分城市和景區(qū)展開節(jié)中安全檢查，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)假日旅游安全的重要性，針對(duì)激增客流、交通擁堵等情況開展安全隱患排查。

    截至17時(shí)，全國納入監(jiān)測的119個(gè)直報(bào)景區(qū)共接待游客444.68萬人次，同比增長6.21 %；門票收入24409.48萬元，同比增長8.25 %。

    北京市共接待游客22.37萬人次，同比增長11.1%。長春市共接待游客2.02萬人次，同比增長220.75%。無錫共接待游客6.8萬人次，同比增長51.11%。赤水市景區(qū)共接待游客8.68萬人次，同比增長38.4%。天山天池共接待游客1.21萬人次，同比增長44%。井岡山共接待游客6.43萬人次，同比增長75.2%。九寨溝共接待游客3.38萬人次，同比增長70.95%。玉龍雪山共接待游客1.94萬人次，同比增長35.68%。

    一、全國假日辦值班室安全報(bào)告及投訴情況

    10月3日18時(shí)至10月4日18時(shí)，全國假日辦共接到咨詢投訴電話32個(gè)，在31個(gè)投訴中，涉及旅行社11件（占投訴總數(shù)34.4%）;景區(qū)景點(diǎn)10件（占31.3%）；涉及旅游公路交通7件（占21.9%）；賓館飯店3件（占9.4%）。

    接報(bào)安全事故一起：10月3日下午16:53分，武漢百事通旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)154人，從武漢到黃岡市羅田縣天堂寨景區(qū)旅游。武漢旅游偉業(yè)車隊(duì)鄂A49828旅行車（核載47人，實(shí)載43人）在景區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)游客過程中，失控沖入5米高的石橋外，造成39人受傷，其中傷勢較重6人（重傷1人），輕傷、微傷33人，已全部轉(zhuǎn)移到醫(yī)院救治，傷員傷勢平穩(wěn)，情緒穩(wěn)定。事故發(fā)生后，湖北省長王國生、副省長段輪一對(duì)現(xiàn)場施救和善后工作作出指示，黃岡市、羅田縣迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場指揮救援，公安、衛(wèi)生、旅游、安監(jiān)等部門和醫(yī)療專家組成救護(hù)組，全程參與醫(yī)療救助和事故處理。全國假日辦要求湖北假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)舉一反三，全面加強(qiáng)旅游安全工作。

    中央氣象臺(tái)10月4日發(fā)布臺(tái)風(fēng)“尼格”黃色預(yù)警，國家旅游局提示擬赴海南、廣東西南部、廣西南部沿海等地區(qū)的游客，關(guān)注預(yù)警，防范臺(tái)風(fēng)和暴雨對(duì)旅游出行的不利影響。

    二、主要城市和景區(qū)情況

    北京：按照安全第一，預(yù)防為主的方針，各景區(qū)啟動(dòng)安全緩沖區(qū)，延長景區(qū)開放時(shí)間，有效緩解了景區(qū)的擁堵狀況，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)行巡視檢查，保證旅游市場安全有序。

    大連：來自省內(nèi)、省外的2萬余輛自駕游車輛?？吭诮鹗癁┤肟?旅順各個(gè)景點(diǎn)。由于車輛較多，景區(qū)管委會(huì)臨時(shí)決定對(duì)濱海路部分路段封閉，便于疏導(dǎo)游客。

    哈爾濱：各旅行社推出了“自駕游”招牌，設(shè)立“自駕線路圖”和“自駕專線”，為參團(tuán)游客統(tǒng)一購買保險(xiǎn)，行進(jìn)中安排開道車提供安全領(lǐng)航，并通過電臺(tái)為每車提供即時(shí)路況信息，配備隨隊(duì)醫(yī)療和安全人員，吸引了大批旅友報(bào)名。

    三亞：受“尼格”影響，市內(nèi)所有涉海項(xiàng)目均已關(guān)停，各有關(guān)部門和企業(yè)積極采取防風(fēng)防汛、緊急疏散等措施保障假日旅游安全。市旅游委下發(fā)了通知，要求各酒店根據(jù)自身實(shí)際情況，組織開展豐富多彩的游客免費(fèi)休閑文化娛樂活動(dòng)，推出各種酒店消費(fèi)優(yōu)惠酬賓，使廣大游客在臺(tái)風(fēng)降雨期間依然能享受快樂的度假生活。

    平遙古城：據(jù)初步統(tǒng)計(jì)散客自駕游已占到了我縣黃金周旅游接待比重的70%以上，各景區(qū)為緩解停車壓力采取應(yīng)急措施，開辟了臨時(shí)停車場和新的停車點(diǎn)。

    五臺(tái)山：各部門對(duì)吃、住、行、游、購、娛等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，要求所有旅游設(shè)施和服務(wù)設(shè)施必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)容量，正常運(yùn)營，絕不允許超時(shí)、超載和違章運(yùn)作，保障游客人身健康安全。

    九華山：景區(qū)管委會(huì)全面啟動(dòng)各類旅游安全預(yù)案，公安部門強(qiáng)化治安巡邏，充分運(yùn)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)掌握各重要接點(diǎn)現(xiàn)場狀況；采取交通管制措施，限制車輛進(jìn)入核心景區(qū)，交警部門對(duì)車輛疏導(dǎo)、人員分流方案進(jìn)行深入優(yōu)化。

    三、旅游交通和住宿情況

    民航方面：10月3日，全日共發(fā)送5512班次，運(yùn)送旅客人數(shù)76.6萬人次。

    鐵路方面：10月3日，全國共發(fā)送旅客666.4萬人次，同比增長6.5%。

    住宿情況：平遙古城、嵩山少林等地客房出租率達(dá)到100%。張家界、廬山、曲阜三孔、遵義、華山、五臺(tái)山、云臺(tái)山、瑞金等地客房出租率達(dá)到90%以上。沈陽、大連、青島、杭州、南昌、貴陽、福建泰寧、布達(dá)拉宮、峨眉山、九寨溝等地客房出租率達(dá)到70%以上。上海、長春、吉林、哈爾濱、廣州、千山、神農(nóng)架、塔爾寺等地客房出租率超過50%。