衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于貫徹執(zhí)行
《衛(wèi)生部公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》的緊急通知 
   衛(wèi)發(fā)明電〔2012〕10號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局：

    為有效維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序，我部與公安部于2012年4月30日聯(lián)合印發(fā)了《衛(wèi)生部 公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》（衛(wèi)通﹝2012﹞7號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通告》）?，F(xiàn)就做好《通告》貫徹執(zhí)行工作通知如下：

    一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

    各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理、維護(hù)正常診療秩序、保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益與人身安全重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)把做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安和安全管理工作擺上重要位置；要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理責(zé)任制，完善治安防范措施，完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部治安秩序。

    二、廣泛張貼，做好宣傳

    地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要立即向轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳達(dá)《通告》及本通知內(nèi)容，并負(fù)責(zé)將《通告》印發(fā)至轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)（《通告》印刷電子版可從我部網(wǎng)站醫(yī)管司主頁(yè)下載）。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在本單位顯著位置及醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)等相關(guān)部門(mén)辦公場(chǎng)所廣泛張貼。要充分利用新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等快捷有效的宣傳媒介，廣泛宣傳《通告》的主要內(nèi)容，切實(shí)提高《通告》的社會(huì)知曉率。

    三、強(qiáng)化管理，保障安全

    各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要以《通告》的貫徹執(zhí)行為契機(jī)，積極配合同級(jí)公安機(jī)關(guān)，指導(dǎo)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要加強(qiáng)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)保衛(wèi)干部和保安人員，加強(qiáng)相關(guān)人員保衛(wèi)技能培訓(xùn)，提高履職能力；要加大安保投入，配備必要的裝備，嚴(yán)格落實(shí)人防、物防、技防等各項(xiàng)安全防范措施，對(duì)門(mén)急診、病房等重點(diǎn)科室、部位，實(shí)行24小時(shí)安全監(jiān)控；要落實(shí)24小時(shí)安全值班制度，加大內(nèi)部安全檢查和巡查防范力度，嚴(yán)格晝夜巡查制度，要加大門(mén)急診、病房巡視力度，增加巡視密度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，消除各類(lèi)安全隱患。要開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。

    四、密切協(xié)作，形成合力

    各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要積極協(xié)同公安機(jī)關(guān)共同加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理，形成工作合力。要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)向二級(jí)以上醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)派駐警務(wù)室；要配合公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)患雙方合法權(quán)益的涉醫(yī)違法犯罪行為；要做好矛盾糾紛和安全隱患排查化解工作，并及時(shí)向轄區(qū)公安部門(mén)通報(bào)，在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下做好安全防范工作，積極配合公安機(jī)關(guān)依法妥善處理因醫(yī)療糾紛等引發(fā)的治安事件，維護(hù)正常診療秩序。

    附件：《衛(wèi)生部 公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》印制格式要求

    衛(wèi)生部辦公廳 
 二〇一二年五月三日

    附件：

 《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》印制格式要求

    一、《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通告》）由各地衛(wèi)生行政部門(mén)自行印制。

    二、《通告》不蓋章，成品尺寸為780×540mm，采用787×1092mm、100—120g雙膠紙印制或采用其它材質(zhì)制作。