目前，春運(yùn)已經(jīng)過(guò)半，日前正值返程的第一階段高峰。為最大限度地防范和減輕不利天氣的影響，各級(jí)氣象部門(mén)提前部署、積極行動(dòng)，全方位多手段為切實(shí)做好公眾春運(yùn)返程提供保障服務(wù)。

    截止2月15日，氣象部門(mén)已制作22期《春運(yùn)氣象保障服務(wù)專報(bào)》報(bào)中央、國(guó)務(wù)院及有關(guān)部門(mén)。交通運(yùn)輸部、鐵道部等部門(mén)在第一時(shí)間收到最新的全國(guó)天氣實(shí)況、48小時(shí)天氣預(yù)報(bào)、海上大風(fēng)預(yù)報(bào)、全國(guó)道路交通氣象預(yù)報(bào)以及溫馨提示。從1月26日春運(yùn)開(kāi)始至今，中央氣象臺(tái)已發(fā)布各類(lèi)災(zāi)害性天氣預(yù)警23次，其中暴雪4次、大霧預(yù)警8次、霾預(yù)警8次、冰凍預(yù)警3次。國(guó)家衛(wèi)星氣象中心也通過(guò)風(fēng)云衛(wèi)星實(shí)時(shí)開(kāi)展監(jiān)測(cè)，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。 各級(jí)氣象部門(mén)高度重視現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)新成果、新方法在服務(wù)中的應(yīng)用，為做好春運(yùn)氣象服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

    貼近服務(wù)需求提供針對(duì)性服務(wù)產(chǎn)品

    針對(duì)春運(yùn)期間的天氣氣候情況，中國(guó)氣象局多次組織專題預(yù)測(cè)會(huì)商，并形成專題材料報(bào)送中央以及相關(guān)部門(mén)。從1月26日開(kāi)始，向鐵路、公路、民航、電力、電信和旅游等部門(mén)提供《春運(yùn)氣象服務(wù)專報(bào)》，及時(shí)推出春運(yùn)版的氣象服務(wù)決策手機(jī)彩信報(bào)，為29家部委和決策部門(mén)等提供出行氣象服務(wù)信息。聯(lián)合交通部共同打造“春運(yùn)出行與氣象服務(wù)”GIS產(chǎn)品，基于交通運(yùn)輸部的實(shí)時(shí)路況信息和氣象部門(mén)的實(shí)時(shí)天氣預(yù)警、34條高速公路的收費(fèi)站實(shí)況預(yù)報(bào)信息等，為公眾出行提供權(quán)威和有針對(duì)性的服務(wù)。

    創(chuàng)新服務(wù)方式增強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布能力

    各級(jí)氣象部門(mén)廣泛借助電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、官方微博、手機(jī)短信、電子顯示屏、12121信箱等多種宣傳平臺(tái)，開(kāi)展了多渠道、多層次、多角度的春運(yùn)氣象保障服務(wù)的宣傳和氣象信息傳播、氣象科學(xué)知識(shí)普及工作。

    深圳市氣象局開(kāi)發(fā)七種春運(yùn)氣象服務(wù)產(chǎn)品、通過(guò)八種渠道為市民春運(yùn)期間的交通出行提供全方位的氣象信息服務(wù)，春運(yùn)出行高峰時(shí)段將派出預(yù)報(bào)員和應(yīng)急監(jiān)測(cè)車(chē)到出省主要干道，沿途監(jiān)測(cè)并預(yù)報(bào)所到路段天氣，通過(guò)微博、電臺(tái)等為市民提供現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)服務(wù)。廣東省氣象部門(mén)聯(lián)合省春運(yùn)辦、廣鐵集團(tuán)公司、省交通運(yùn)輸廳等單位為公眾獻(xiàn)上春運(yùn)電視氣象服務(wù)大餐——《春運(yùn)服務(wù)站》，提供貼心、實(shí)用、針對(duì)性的春運(yùn)電視氣象服務(wù)；在北京，氣象部門(mén)除了在報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布春運(yùn)期間天氣預(yù)報(bào)外，還在北京廣播電臺(tái)和12121氣象服務(wù)電話中每日早晚兩次專門(mén)播報(bào)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站以及長(zhǎng)途汽車(chē)站等交通樞紐天氣預(yù)報(bào)，提供交通集散地天氣服務(wù)；上海市氣象局聯(lián)合交警支隊(duì)、長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)總站連續(xù)三年通過(guò)“春運(yùn)氣象臺(tái)”提供春運(yùn)交通氣象保障服務(wù)。今年還首次打造出“2013春運(yùn)交通氣象服務(wù)系統(tǒng)”，可以通過(guò)短信推送為調(diào)度人員和旅客提供有針對(duì)性的24小時(shí)即時(shí)天氣風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù)，一旦在某條線路上出現(xiàn)雨雪冰凍霧霾等突發(fā)災(zāi)害性天氣，氣象部門(mén)和客運(yùn)總站將采取聯(lián)動(dòng)措施，第一時(shí)間將預(yù)警短信主動(dòng)推送給司機(jī)。

    加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)提升氣象災(zāi)害防御應(yīng)急能力

    氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)部際聯(lián)動(dòng)平臺(tái)正式業(yè)務(wù)運(yùn)行。中國(guó)氣象局氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)部際聯(lián)動(dòng)平臺(tái)在1月26日春運(yùn)第一天正式業(yè)務(wù)運(yùn)行。該平臺(tái)是面向發(fā)展改革委、公安部、民政部、交通運(yùn)輸部、鐵道部、民航局等26個(gè)部門(mén)的多手段災(zāi)害預(yù)警信息主動(dòng)發(fā)布、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專業(yè)化氣象信息特色服務(wù)的綜合性國(guó)家級(jí)決策氣象服務(wù)信息平臺(tái)。平臺(tái)自2012年6月試運(yùn)行以來(lái)，已為20多個(gè)部門(mén)的32名部際聯(lián)絡(luò)員提供了氣象災(zāi)害預(yù)警信息和特色產(chǎn)品服務(wù)，截至目前，累計(jì)向各部門(mén)發(fā)送預(yù)警信息郵件2.6萬(wàn)多封、手機(jī)短信近4000條，用戶訪問(wèn)量超過(guò)800人次。

    加強(qiáng)公路交通安全氣象保障

    早在春運(yùn)開(kāi)始前，公安部、交通運(yùn)輸部、中國(guó)氣象局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)惡劣天氣公路交通應(yīng)急管理工作的通知》，對(duì)各地公安、交通運(yùn)輸、氣象部門(mén)和公路經(jīng)營(yíng)單位共同做好公路氣象災(zāi)害應(yīng)急管理工作做出了具體部署。中國(guó)氣象局還加強(qiáng)了公路交通氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，推進(jìn)了國(guó)家、省兩級(jí)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。公共服務(wù)中心專業(yè)氣象室每日提供全國(guó)主要公路氣象預(yù)報(bào)材料，同時(shí)，每日18時(shí)與交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心聯(lián)合制作《全國(guó)主要公路交通氣象預(yù)報(bào)》，通過(guò)網(wǎng)站、媒體等對(duì)外發(fā)布，為春運(yùn)期間公眾出行提供參考。