7月31日，為深入貫徹落實黨的十八大精神和中央關(guān)于信訪工作的部署要求，總結(jié)衛(wèi)生計生信訪工作經(jīng)驗，分析當(dāng)前形勢和問題，研究進(jìn)一步做好全系統(tǒng)信訪工作，全國衛(wèi)生計生信訪工作會議在黑龍江省哈爾濱市召開。國家衛(wèi)生計生委副主任崔麗出席會議并講話，黑龍江省副省長孫東生致辭。

    崔麗在講話中指出，近年來，各地衛(wèi)生、計生部門認(rèn)真貫徹中央決策部署，將信訪工作列入重要議事日程，在暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序，妥善解決群眾合理訴求，建立完善信訪工作機(jī)制等方面取得了很大成績，也為今后衛(wèi)生、計生系統(tǒng)信訪工作融合積累了大量寶貴經(jīng)驗。特別是去年，各級信訪部門緊緊圍繞黨的十八大順利召開營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境這一中心任務(wù)，按照中央的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實和完善相關(guān)政策，積極開展矛盾糾紛排查化解，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，集中進(jìn)行信訪積案攻堅，有力維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，推動了信訪形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn)。近年來，信訪工作成效更加明顯，群眾合法權(quán)益得到更好維護(hù)。工作制度更加完善，預(yù)防化解能力明顯增強(qiáng)。輔助決策作用更加突出，推動出臺了一些有利于解決問題的政策措施?；鶎踊A(chǔ)更加扎實，信訪工作隊伍能力明顯提升。

    會議強(qiáng)調(diào)，要突出重點、狠抓落實，全力做好新形勢下信訪工作。一是要進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，提升服務(wù)管理水平，注重源頭預(yù)防，從根本上減少社會矛盾。二是要扎實開展矛盾糾紛排查化解，落實屬地管理責(zé)任，推進(jìn)及時就地解決信訪問題。三是要下大力氣妥善化解好信訪積案，最大限度推動“事要解決”。四是要深入推進(jìn)用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。

    會議要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實、完善工作機(jī)制，為信訪工作開展提供有力保障。要推進(jìn)制度建設(shè)，完善工作格局；加強(qiáng)督查督辦，做好應(yīng)急處置；加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)，提升工作能力和水平。

    會上，河北省、北京市、甘肅省、黑龍江省、遼寧省、貴陽市、上海市閔行區(qū)等地衛(wèi)生計生行政部門代表作了經(jīng)驗交流。國家衛(wèi)生計生委基層衛(wèi)生司和計劃生育家庭發(fā)展司就“全面落實相關(guān)政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍”和“計劃生育特殊困難家庭扶助工作”等方面內(nèi)容作了情況介紹。

    國家衛(wèi)生計生委相關(guān)司（廳、局），各省（區(qū)、市）衛(wèi)生和計生部門代表出席了本次會議。