10月31日11時3分、11點10分，吉林省松原市前郭爾羅斯蒙古族自治縣連續(xù)發(fā)生了5.5級、5.0級地震。地震共造成松原電信分公司5處基站機房出現(xiàn)裂痕，9處基站外圍設(shè)施受到不同程度損毀；導致松原市等地話務(wù)量明顯增加，造成短時通信擁塞。

    地震發(fā)生后，工業(yè)和信息化部第一時間與吉林省通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團公司建立了視頻聯(lián)絡(luò)，保障指揮體系暢通，組織吉林省通信管理局和當?shù)鼗A(chǔ)電信企業(yè)開展應(yīng)急通信保障工作。吉林省通信業(yè)立即啟動一級應(yīng)急響應(yīng)，吉林省通信管理局和當?shù)鼗A(chǔ)電信企業(yè)主要領(lǐng)導迅速趕赴災(zāi)區(qū)，現(xiàn)場指揮抗震救災(zāi)工作：

    一是通過軟、硬件擴容等措施，有效疏導擁塞的話務(wù)，確保通信暢通；二是開通100M通信專線，保障松原地震局、電視臺、媒體等單位的應(yīng)急通信需求，并緊急提供15部衛(wèi)星電話供當?shù)卣拐鹬笓]部使用；三是在震中英吐村和瑟字鄉(xiāng)設(shè)置的政府指揮中心分別設(shè)置通信保障小組，開通應(yīng)急基站，保證現(xiàn)場指揮暢通；四是組織監(jiān)測震區(qū)網(wǎng)絡(luò)運行情況，對重點通信線路和基站進行巡檢，確保通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。

    11月3日12時26分，發(fā)生4.5級地震。11月4日3時17分，發(fā)生4.2級地震。當?shù)卣鸶忻黠@，但通信設(shè)施未受損壞、通信救災(zāi)工作未受影響。

    截至11月3日17時，通信業(yè)共累計出動保障人員334人次、應(yīng)急車輛102臺次、應(yīng)急通信設(shè)備65臺次、發(fā)電油機113臺次、衛(wèi)星電話15部、發(fā)送應(yīng)急短信息10萬條。目前，吉林松原震區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)保持平穩(wěn)運行，無因地震引發(fā)的停電和退服移動基站、傳輸線路斷點、全網(wǎng)擁塞阻斷等情況發(fā)生。