新華社北京７月２０日電（記者 劉菊花）工業(yè)和信息化部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人２０日表示，北京某報報道了“綠壩２０００萬用戶將無技術(shù)支持”的消息后，工信部十分關(guān)注，立即委托項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)。目前該軟件下載鏈接服務(wù)、在線客服系統(tǒng)和用戶呼叫中心均工作正常，軟件用戶技術(shù)支持服務(wù)不受影響。

    這位負(fù)責(zé)人說，開發(fā)推廣綠色上網(wǎng)過濾軟件是一項公益行為。根據(jù)工作計劃，綠色上網(wǎng)過濾軟件工作將本著堅持方向、分步實(shí)施的原則，繼續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)下載，繼續(xù)在用于中小學(xué)校、網(wǎng)吧等公共場所的計算機(jī)上安裝過濾軟件。

    這位負(fù)責(zé)人表示，綠色上網(wǎng)過濾軟件是為未成年人創(chuàng)造健康上網(wǎng)環(huán)境的有效工具，是廣大少年兒童家長的網(wǎng)絡(luò)助手。創(chuàng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一項龐大的社會系統(tǒng)工程，僅靠輔助軟件是不夠的，需要全社會共同努力，共同營造有利于青少年健康成長的良好社會環(huán)境。