新華社西安７月１７日電（記者 石志勇）記者從陜西省政府獲悉，為增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效，陜西省積極利用新媒體手段，實(shí)現(xiàn)政府信息公開由過去的“單向”發(fā)布模式到發(fā)布、解讀、回應(yīng)的“雙向”互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了對公眾關(guān)切問題的全面及時(shí)回應(yīng)。

    隨著我國法治社會(huì)建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，如何在依法行政的同時(shí)增加政府工作透明度成為建設(shè)法治政府的重要環(huán)節(jié)。近年來，陜西省對政務(wù)公開工作非常重視，陜西省政府辦公廳相繼推出了一系列建設(shè)透明政府、親民政府和服務(wù)政府的舉措，并把借助新媒體回應(yīng)公眾關(guān)切作為主要手段。２０１４年以來，陜西省政府門戶網(wǎng)站“輿情反饋”“在線訪談”“新聞發(fā)布會(huì)”等互動(dòng)欄目進(jìn)行了升級改造，加大了回應(yīng)力度。截至目前，僅“在線訪談”就組織了１４期，邀請１７位嘉賓通過在線訪談進(jìn)行廣泛交流，有針對性地為公眾提供權(quán)威性的政策解讀與答復(fù)。

    與此同時(shí)，陜西省還充分利用政務(wù)微博回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，積極引導(dǎo)社會(huì)輿情。近年來陜西省十分重視政務(wù)微博，不斷提高政府部門官方微博覆蓋率，積極在這個(gè)新輿論平臺(tái)上充分釋放正能量。目前陜西政務(wù)微博已超過２０００個(gè)，覆蓋了公安、司法、衛(wèi)生、交通、旅游等多個(gè)黨政部門。作為陜西省政務(wù)微博龍頭的“陜西發(fā)布”政務(wù)微博２０１４年以來發(fā)布信息１７００多條，回復(fù)網(wǎng)民留言５１１條。一些政務(wù)微博由于在民生領(lǐng)域具備較強(qiáng)的服務(wù)性，深受廣大網(wǎng)民喜愛。比如陜西省氣象局官方微博“陜西氣象”粉絲量達(dá)４１萬人，已成為當(dāng)?shù)厝罕姭@知?dú)庀箢A(yù)報(bào)、預(yù)警信息、氣象科普知識的主要來源。

    陜西省還積極利用網(wǎng)絡(luò)渠道了解社情民意，加強(qiáng)網(wǎng)民留言辦理工作。２０１４年以來通過設(shè)在權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒體的“網(wǎng)民留言”欄目，辦理并回復(fù)網(wǎng)民給陜西省主要領(lǐng)導(dǎo)的留言５４８條。有關(guān)部門每季度都要對網(wǎng)民留言情況進(jìn)行匯總，開展輿情分析，并對工作突出的單位進(jìn)行表揚(yáng)。