天津：門診急診少排隊 讓醫(yī)生更近些

門診急診少排隊 讓醫(yī)生更近些
全市首個綜合性醫(yī)院開通“智慧急診”

8月1日，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院急診就醫(yī)新模式——急診醫(yī)卡通全面開通運(yùn)行，成為全市首個開通“智慧急診”的綜合性醫(yī)院。醫(yī)卡通可在該院門、急診通用，目前患者可通過醫(yī)卡通、Q醫(yī)智慧門診手機(jī)APP完成“一站式”繳費（未來還將添加支付寶、微信掃碼支付方式），將以往分散的掛號、劃價、繳費等程序集中起來一次完成，而不必每個檢查或看病環(huán)節(jié)都交一次費，簡化了就診程序，患者掛號、繳費不用排隊，可減少一半到三分之二的滯留在醫(yī)院時間，大大縮短了患者反復(fù)排隊、等候時間。

據(jù)介紹，總醫(yī)院承接了天津市每年10%的急診量，每天門診1.2萬人次、急診約一千人次（最高時可達(dá)近兩千人次），每天承接全市10%經(jīng)由120送來的急危重癥患者。為了更好地改善醫(yī)療服務(wù)，避免患者重復(fù)排隊，為搶救生命節(jié)約寶貴時間，該院全面使用急診醫(yī)卡通就診新模式?；颊咴谑状渭痹\就醫(yī)時，可先辦理“醫(yī)卡通”就診卡，并預(yù)存費用，患者持“醫(yī)卡通”可就近在樓道設(shè)置的自助機(jī)或在診區(qū)、化驗室、放射科、B超室、藥房等點位直接刷卡繳費，急診就醫(yī)可享“一站式”服務(wù)，取消所有收費窗口排隊環(huán)節(jié)，大大減少往返排隊繳費的次數(shù)和等候時間?；颊叩郊痹\預(yù)約分診處鑒診后，即可通過醫(yī)卡通綁定Q醫(yī)智慧門診手機(jī)APP，在網(wǎng)上掛急診號。為方便普通急診、急危重癥和超急（胸痛中心、溶栓中心、創(chuàng)傷中心）急診患者快速就診，醫(yī)卡通根據(jù)患者不同需求定制了臨時卡、普通卡和綠色通道卡，滿足就醫(yī)的個性化。就診結(jié)束后，患者可在收費窗口結(jié)算打印票據(jù)或辦理退卡，余額可取出可留存以便下次就診，診療卡由患者保管。

門、急診醫(yī)卡通通用，辦理時需注意：1.患者需攜帶身份證或醫(yī)保卡進(jìn)行辦理，門、急診醫(yī)卡通窗口均可充值、退費，并且辦理掛失換卡、掛失退費等業(yè)務(wù)。2.辦卡時預(yù)留指紋（超過兩千元的大額繳費需留指紋）可以在所有門診自助機(jī)預(yù)約掛號時使用。3.醫(yī)卡通可綁定Q醫(yī)智慧門診APP在手機(jī)上進(jìn)行門診預(yù)約、急診掛號和繳費等業(yè)務(wù)。4.退卡時需攜帶身份證或本人預(yù)留指紋在門、急診醫(yī)卡通窗口辦理。5.醫(yī)卡通繳費后機(jī)器出具的熱敏小票須妥善保存，以此小票作為患者化驗、檢查、取藥的唯一憑據(jù)，如丟失，所造成的一切后果由患者負(fù)責(zé)。（記者 姜凝）