湖北專項整治旅游市場亂象

新華社武漢4月22日電（記者 羅鑫）記者22日從湖北省旅游委獲悉，針對游客反映強烈的旅游市場虛假廣告、旅游合同欺騙、強迫購物等突出問題，湖北即日起采取七大專項行動進行重點整治。

湖北省旅游委相關(guān)負責人介紹，近年來，隨著旅游發(fā)展態(tài)勢迅猛、涉及面廣、業(yè)態(tài)增多，湖北旅游虛假廣告、欺客宰客、誘導消費，以及重點Ａ級旅游景區(qū)節(jié)假日預(yù)警預(yù)判、旅客分流不及時、不到位等問題不斷顯現(xiàn)出來，侵害了群眾利益，擾亂了旅游市場秩序。

針對這些突出問題，湖北今年將開展“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰(zhàn)”三大旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆樱卫頂_亂旅游市場秩序的頑癥。同時開展旅游消費維權(quán)服務(wù)行動。強化與公安、工商、物價、司法等部門聯(lián)系，推進聯(lián)合監(jiān)管機制，確保4Ａ以上景區(qū)都建立12315旅游消費維權(quán)服務(wù)站，并且對違法違規(guī)企業(yè)進行處罰和公開曝光，維護游客合法權(quán)益。

今年5月至8月，湖北還將在全省旅游Ａ級景區(qū)內(nèi)針對環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、服務(wù)設(shè)施破舊缺失、安全隱患排查不夠、管理服務(wù)質(zhì)量不高等游客不滿意的問題進行百日整治行動。

湖北還將進行旅游安全隱患拉網(wǎng)排查行動。聯(lián)合相關(guān)部門，開展重點旅游包車整治、假日旅游安全檢查等專項行動；重點對Ａ級旅游景區(qū)內(nèi)的滑道、索道、棧道以及游樂設(shè)施進行安全排查，對漂流、滑雪類景區(qū)進行拉網(wǎng)式檢查。