廣西：打造網(wǎng)上便民信訪渠道

2月6日，記者從全區(qū)信訪工作會議獲悉，我區(qū)打造網(wǎng)上便民利民信訪渠道，全面提升信訪信息化科技含量，并率先在全國實(shí)現(xiàn)自治區(qū)、市、縣三級聯(lián)通的視頻信訪系統(tǒng)。

去年以來，在自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)信訪形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，信訪信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，新增信訪網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)、預(yù)警預(yù)測綜合分析系統(tǒng)等10多個系統(tǒng)，信訪大數(shù)據(jù)平臺基本建成，信訪信息化部分項(xiàng)目走在全國前列。目前，全區(qū)已有各級信訪部門及職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等7693個工作機(jī)構(gòu)、9540個工作崗位接入信訪信息系統(tǒng)；新增手機(jī)APP信訪等渠道，進(jìn)一步方便群眾反映信訪訴求，基本形成“信件網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、問題網(wǎng)上督、結(jié)果網(wǎng)上評、形勢網(wǎng)上判”的工作格局，實(shí)現(xiàn)了信訪方式的重大轉(zhuǎn)變。

今年，我區(qū)各級信訪部門將以信訪基層基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)及推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)深度應(yīng)用為抓手，探索網(wǎng)上信訪代理制，不斷提高信訪服務(wù)能力和水平。（記者/蔣予昕）