上?！耙痪W(wǎng)通辦”移動(dòng)端試運(yùn)行：200余項(xiàng)服務(wù)“指尖”辦理

新華社上海9月11日電（記者 何欣榮）個(gè)人納稅明細(xì)查詢、交通罰款繳納、婚姻登記預(yù)約……這些上海市民常用的服務(wù)，今后統(tǒng)統(tǒng)可以在一個(gè)App上搞定。11日，上海市大數(shù)據(jù)中心表示，整合各種便民服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端上線試運(yùn)行，最大程度方便市民和企業(yè)辦事。

“一網(wǎng)通辦”是今年“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”改革的重頭戲。作為全國(guó)率先推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”的區(qū)域，今年7月1日上海“一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶在“中國(guó)上?！本W(wǎng)站上線試運(yùn)行。9月1日起，依托上海“市民云”App的“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端上線試運(yùn)行。目前，上海市政府各委辦局的200余項(xiàng)服務(wù)已接入“一網(wǎng)通辦”受理平臺(tái)。

打開(kāi)“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端，在醒目位置可以看到結(jié)婚預(yù)約、出入境查詢、車管業(yè)務(wù)等多種市民關(guān)注度高、使用頻繁的服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)這些事項(xiàng)，移動(dòng)端提供預(yù)約、預(yù)審、進(jìn)度查詢、快遞寄送等多個(gè)層級(jí)的服務(wù)。

以交通罰款繳納為例，用戶實(shí)名認(rèn)證后，可以在移動(dòng)端查詢到名下車輛的交通違法信息，并通過(guò)支付寶、微信等支付渠道繳納罰款。除此之外，移動(dòng)端還提供驗(yàn)車提醒、6年免檢、實(shí)時(shí)路況等與車輛相關(guān)的服務(wù)。

在醫(yī)療健康板塊，只要用戶綁定就診卡，就可以查詢到個(gè)人的門(mén)診記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等各種健康信息。通過(guò)與衛(wèi)生部門(mén)的系統(tǒng)對(duì)接，“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端還提供上海市主要三甲醫(yī)院的在線掛號(hào)預(yù)約服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)在后臺(tái)打通數(shù)據(jù)，市民就不用去一家家關(guān)注各大醫(yī)院的服務(wù)號(hào)或下載其App?！薄笆忻裨啤边\(yùn)營(yíng)方上海市民信箱信息服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王兆進(jìn)說(shuō)。

以用戶為中心，是“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)的重要特點(diǎn)?！耙痪W(wǎng)通辦”移動(dòng)端為每個(gè)實(shí)名用戶建立專屬的“我”的頻道，市民可以自由配置最感興趣的服務(wù)事項(xiàng)。系統(tǒng)整合了社保、醫(yī)保、公積金、個(gè)人稅單等23項(xiàng)個(gè)人數(shù)據(jù)，不僅方便用戶查詢，還可以在信息發(fā)生變化時(shí)主動(dòng)提醒。

對(duì)電子證照的運(yùn)用，是“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)的一大創(chuàng)新。上海市政府辦公廳副主任、大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯說(shuō)，“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端的證照卡包里已納入電子身份證、社?？?、交通卡、讀者證、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等9類證照，其中7類證照已關(guān)聯(lián)部分用證服務(wù)。如電子讀者證關(guān)聯(lián)“市民閱讀”服務(wù)，用戶可憑電子證件在上海市圖書(shū)館和各區(qū)圖書(shū)館借書(shū)并線上續(xù)借。

“就像淘寶、天貓等電商平臺(tái)一樣‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái)也在推動(dòng)政府部門(mén)在線開(kāi)店，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)的‘掌上辦’‘指尖辦’?！敝熳趫虮硎?，預(yù)計(jì)年底前“一網(wǎng)通辦”移動(dòng)端將納入400項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，并基于大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供精準(zhǔn)化、智能化、主動(dòng)化的服務(wù)。