山西省發(fā)布“3·15”旅游消費(fèi)提示

在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，省文旅廳結(jié)合近年來的旅游投訴情況及消費(fèi)新特點(diǎn)、新問題，發(fā)布消費(fèi)提示，希望廣大旅游消費(fèi)者走出消費(fèi)誤區(qū)，順暢安心出游。

旅游消費(fèi)誤區(qū)包括輕信虛假宣傳、一味追求廉價(jià)、草率簽訂合同、盲目跟風(fēng)購(gòu)物、堅(jiān)信獎(jiǎng)勵(lì)旅游、過度泄憤維權(quán)等。旅游過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的方面，產(chǎn)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過正常渠道維權(quán)。須在合理合法的范圍內(nèi)進(jìn)行，切不可通過過激行為過度維權(quán)。在旅游過程中，旅游者如遇維權(quán)問題，可及時(shí)撥打0351-7731999或12301進(jìn)行投訴和咨詢。（記者 王少斐）