遼寧省鐵嶺市本級政務(wù)服務(wù)全部實現(xiàn)“最多跑一次”

從鐵嶺市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉，經(jīng)過一年多的努力，鐵嶺市“最多跑一次”改革取得階段性成果。目前，市本級政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)“最多跑一次”全覆蓋。

為了打通辦事流程中存在的“中梗阻”，優(yōu)化便民利企服務(wù)，進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變，去年以來，鐵嶺市按照建設(shè)營商環(huán)境最優(yōu)市的目標(biāo)，并積極借鑒江浙等地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革。

為此，鐵嶺市制定并出臺了“最多跑一次”改革實施方案，明確此項改革是通過即辦和“現(xiàn)場受理+快遞送達(dá)”“網(wǎng)上申請+取件”“網(wǎng)上申報+快遞送達(dá)”“網(wǎng)上申報+在線領(lǐng)取”等方式，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，群眾或企業(yè)到政府辦事，從受理到辦結(jié)做到最多跑一次甚至不跑，實現(xiàn)特定事項或環(huán)節(jié)一次辦成。

鐵嶺市的“最多跑一次”改革著重圍繞群眾和企業(yè)到政府辦事時涉及的3種情形展開。首先，對涉及單個部門（窗口）的辦理事項，通過實施即來即辦、化繁為簡、一次辦結(jié)改革，讓企業(yè)和群眾“最多跑一次”。其次，對涉及多個部門的關(guān)聯(lián)辦理事項，通過實施“三集中三到位、一窗受理，并聯(lián)審批、代辦幫辦”等方式，切實提升審批效率。第三，對涉及多個層級的關(guān)聯(lián)辦理事項，推行“一站式”服務(wù)，通過事權(quán)下放、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等方式，逐步做到在基層一線受理并取件，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事不出縣（市、區(qū)）。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是“最多跑一次”改革的關(guān)鍵，鐵嶺市借助政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，提升市本級行政審批網(wǎng)的使用效率，各縣（市、區(qū)）也將通過與市政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通，最終實現(xiàn)網(wǎng)上審批。

鐵嶺市對“最多跑一次”改革實行“一月一督查”制度，市政府督查室會同相關(guān)部門對工作進(jìn)展情況進(jìn)行專項督查并定期通報，對檢查中發(fā)現(xiàn)的工作落實不到位等問題及時進(jìn)行約談和督辦，情節(jié)嚴(yán)重的，適時啟動追責(zé)機(jī)制，確保此項改革穩(wěn)步推進(jìn)。