山西：多項(xiàng)措施保障二青會(huì)期間金融服務(wù)

新華社太原7月27日電（記者 王勁玉）記者從人民銀行太原中心支行獲悉，為做好第二屆全國青年運(yùn)動(dòng)會(huì)期間支付服務(wù)工作，人民銀行太原中心支行將采取多種措施保障二青會(huì)金融服務(wù)。

一方面，山西將開通“二青會(huì)優(yōu)先服務(wù)窗口”。指導(dǎo)18家商業(yè)銀行指定專人負(fù)責(zé)辦理參會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的銀行賬戶業(yè)務(wù)，做到“六有”：有二青會(huì)優(yōu)先服務(wù)窗口、有志愿者服務(wù)引導(dǎo)、有完整的服務(wù)流程、有二青會(huì)宣傳標(biāo)識(shí)、有服務(wù)和投訴熱線、有投訴反饋機(jī)制。

此外，通過增加ATM等自助機(jī)具、合理延長網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間、補(bǔ)充業(yè)務(wù)人員等方式，改善比賽場館、青運(yùn)村、代表團(tuán)駐地、機(jī)場、火車站、大型商業(yè)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的支付服務(wù)環(huán)境，重點(diǎn)完善52個(gè)比賽場館內(nèi)及周邊銀行卡受理環(huán)境建設(shè)。

針對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域，山西將全力拓展交通、旅游領(lǐng)域聯(lián)網(wǎng)通用移動(dòng)支付場景，重點(diǎn)在火車站、客運(yùn)站、機(jī)場完善出行受理環(huán)境，確保移動(dòng)支付可順暢受理。

人民銀行太原中心支行要求各機(jī)構(gòu)設(shè)立二青會(huì)支付業(yè)務(wù)咨詢投訴平臺(tái)，成立投訴處理應(yīng)對(duì)小組，及時(shí)妥善處置異常情況。

第二屆全國青年運(yùn)動(dòng)會(huì)將于8月8日至18日在山西太原舉行。