海南郵政開通“政務(wù)服務(wù)郵政專遞”

近日，澄邁縣個體經(jīng)營戶曾茜收到了免費送上門的工商營業(yè)執(zhí)照——“不用自己花錢，兩天時間拿證?！痹缈粗种械牧闶凵唐蜂N售工商營業(yè)執(zhí)照，高興地說：“‘政務(wù)郵政專遞’真方便！”

今年8月起，澄邁縣郵政分公司聯(lián)合該縣行政審批服務(wù)局開通“政務(wù)服務(wù)郵政專遞”服務(wù)，辦事群眾或企業(yè)在該局服務(wù)大廳窗口或者網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)后，可選擇郵政專遞送達(dá)服務(wù)。

在業(yè)務(wù)審核完畢后，相關(guān)證照材料將通過郵政寄遞渠道免費郵寄到指定地址，辦事群眾或企業(yè)無需再到窗口領(lǐng)取，實現(xiàn)了必須到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)用戶“最多跑一次”，經(jīng)“不見面審批”辦理的業(yè)務(wù)直送用戶。

“為了提升服務(wù)效率，公司與服務(wù)大廳建立了微信群。由窗口工作人員負(fù)責(zé)收集材料，然后電話或微信通知郵政攬收員上門收件。”澄邁縣郵政分公司渠道平臺部經(jīng)理陳海燕介紹，郵政攬收員與窗口交接郵件時，會仔細(xì)核對登記。在郵件簽收時，郵政投遞員會讓當(dāng)事人出示有效證件核實身份，以確保審批證件材料送達(dá)的安全性。

據(jù)介紹，“政務(wù)服務(wù)郵政專遞”服務(wù)，是一項由政府付費包郵，服務(wù)群眾和企業(yè)的“福利”舉措。以該項服務(wù)為切入口，中國郵政集團(tuán)公司海南省分公司主動與相關(guān)部門聯(lián)系，著力推進(jìn)市縣政務(wù)中心、公安辦證中心等窗口服務(wù)點的駐點服務(wù)工作，引導(dǎo)居民使用由“政府付費”的寄遞服務(wù)，通過提供安全、高效、便捷的寄遞服務(wù)，讓群眾和企業(yè)在辦事過程中“少跑腿”甚至“不跑腿”，切實把“一門辦理”“最多跑一次”等改革舉措落到實處，助力我省“兩個確?！卑偃沾笮袆?。（記者陳雪怡 通訊員陳佳佳 趙松鋒）