內(nèi)蒙古自治區(qū)關(guān)于2019年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體抽查情況的通報(bào)

各盟行政公署、市人民政府辦公室，自治區(qū)各委、辦、廳、局辦公室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)各級(jí)政府網(wǎng)站及政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局按照常態(tài)化監(jiān)管工作要求，對(duì)照國辦今年印發(fā)的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)，開展了2019年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、工作開展情況

2019年第四季度，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函﹝2019﹞19號(hào)）要求，對(duì)全區(qū)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進(jìn)行了嚴(yán)格篩查。

（一）政府網(wǎng)站抽查情況。共抽查全區(qū)各級(jí)政府網(wǎng)站205個(gè)，占網(wǎng)站正常運(yùn)行總數(shù)（564）的36.34%。其中，自治區(qū)部門網(wǎng)站 27個(gè)，盟市、旗縣（市、區(qū)）網(wǎng)站178個(gè)。共下發(fā)整改通知單176 份，通過督促整改，最終核定203個(gè)網(wǎng)站合格，2個(gè)網(wǎng)站由于整改不徹底，判定為不合格網(wǎng)站。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況。2019年第四季度，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局嚴(yán)格按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政務(wù)新媒體抽查監(jiān)管指標(biāo)要求，安排專人對(duì)全區(qū)政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進(jìn)行梳理，明確抽查范圍及主體對(duì)象。共抽查政務(wù)新媒體134 個(gè)，其中，自治區(qū)各級(jí)政府政務(wù)新媒體（含APP）19個(gè)，自治區(qū)各部門政務(wù)新媒體(含APP) 20 個(gè)，其他政務(wù)新媒體（含APP）95個(gè)。通過督促整改，最終核定134個(gè)政務(wù)新媒體合格。

（三）“互動(dòng)交流”欄目網(wǎng)民留言辦理情況。截至2019年12月25日，共轉(zhuǎn)辦網(wǎng)民辦事互動(dòng)留言202條，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)160條，待受理42條，逾期未完成36條（其中，自治區(qū)自然資源廳2條，自治區(qū)生態(tài)環(huán)境廳4條，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳4條，自治區(qū)地方金融監(jiān)督管理局1條，自治區(qū)市場監(jiān)督管理局18條，自治區(qū)應(yīng)急管理廳4條，自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)1條，自治區(qū)農(nóng)牧廳1條，自治區(qū)交通運(yùn)輸廳1條），時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率79.21%。

二、存在的主要問題

（一）部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不達(dá)標(biāo)。抽查中發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)站公開類、數(shù)據(jù)類欄目仍然存在空白或長期不更新現(xiàn)象，互動(dòng)交流欄目內(nèi)容和意見征集開展次數(shù)較少且形式單一，辦事指南要素缺失或不清楚等問題依然突出。政策解讀比例不高，形式不豐富，解讀關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，個(gè)別網(wǎng)站存在領(lǐng)導(dǎo)簡歷信息不完整或不符合要求，網(wǎng)站不能提供有效建言渠道問題特別突出。

（二）網(wǎng)站及政務(wù)新媒體整改不徹底。抽查中發(fā)現(xiàn)仍有部分盟市、部門的網(wǎng)站及政務(wù)新媒體，在收到政務(wù)服務(wù)局下發(fā)抽查整改通知單后，沒有及時(shí)反饋整改報(bào)告，不能按照要求時(shí)間進(jìn)行整改。

（三）網(wǎng)民互動(dòng)留言處理仍然沒有得到重視。部分地區(qū)和部門互動(dòng)留言不能在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)簡單常見問題作出有效答復(fù)，部分地區(qū)和部門沒有公開網(wǎng)民留言的辦理情況，沒有細(xì)化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)，網(wǎng)站的辦事咨詢留言，存在辦理人員業(yè)務(wù)不熟練、答復(fù)網(wǎng)民留言語氣生硬等問題。辦理人員變更沒有及時(shí)向自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局履行報(bào)備手續(xù)，降低了政府網(wǎng)站網(wǎng)民留言辦理的效率。

（四）網(wǎng)站搜索功能不夠優(yōu)化。部分地區(qū)和部門網(wǎng)站搜索功能方便度不高，智能化搜索的優(yōu)勢沒有體現(xiàn)出來，不能對(duì)政務(wù)信息和政府政策文件進(jìn)行準(zhǔn)確搜索，也沒有與辦事指南、互動(dòng)咨詢等其他版塊形成有效關(guān)聯(lián)。

三、下一步工作要求

（一）強(qiáng)化政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體常態(tài)化抽查監(jiān)管。各地區(qū)、各部門要全面落實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管主辦職責(zé)，對(duì)照有關(guān)檢查考核指標(biāo)，逐項(xiàng)細(xì)化落實(shí)工作任務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)站功能，確保日常運(yùn)維和建設(shè)管理符合規(guī)范要求。要繼續(xù)擴(kuò)大抽查范圍，增加抽查頻次，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效推動(dòng)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體建設(shè)水平全面提升。

（二）嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)站基本信息。一是各級(jí)政府網(wǎng)站要嚴(yán)格規(guī)范使用網(wǎng)站名稱、域名、徽標(biāo)、網(wǎng)頁標(biāo)簽等，嚴(yán)禁刊登或鏈接商業(yè)廣告。不符合規(guī)范的，按要求及時(shí)進(jìn)行整改。二是當(dāng)網(wǎng)站名稱、域名、聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人等信息發(fā)生變化時(shí)，要及時(shí)在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中完成信息修改，保證網(wǎng)站抽查工作的順利進(jìn)行，自治區(qū)各部門需報(bào)自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局審核，盟市各部門需報(bào)盟市政府網(wǎng)站主管單位審核后，在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中，按照有關(guān)流程完成信息更新工作。

（三）堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)漏報(bào)問題。各級(jí)政府及其部門（具有行政職能）開設(shè)的網(wǎng)站，必須在全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中及時(shí)報(bào)備，否則視為不合法網(wǎng)站。各地區(qū)、各部門要對(duì)本地區(qū)、本部門網(wǎng)站開設(shè)情況進(jìn)行一次徹底排查，凡是未報(bào)備的請抓緊時(shí)間辦理報(bào)備手續(xù)，不及時(shí)報(bào)備或不進(jìn)行報(bào)備的，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局將予以通報(bào)并問責(zé)。

（四）高質(zhì)量編制發(fā)布年報(bào)。各地區(qū)各部門要高度重視網(wǎng)站年度報(bào)表編制發(fā)布工作，各級(jí)各類政府網(wǎng)站要編制發(fā)布《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》，各主管單位要做好數(shù)據(jù)審核把關(guān)工作，確保真實(shí)準(zhǔn)確、完整一致。政府網(wǎng)站工作年報(bào)要在本網(wǎng)站首頁突出展示，并在自治區(qū)門戶網(wǎng)站以專欄形式集中發(fā)布。

2019年第四季度被國務(wù)院辦公廳和自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局抽查發(fā)現(xiàn)并通報(bào)的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體要抓緊整改，各有關(guān)地區(qū)和部門要對(duì)責(zé)任人予以問責(zé)，整改和問責(zé)情況于2020年1月10日前書面反饋?zhàn)灾螀^(qū)政務(wù)服務(wù)局。

附件：2019年第四季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站

2019年12月30日

附件

2019年第四季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站