天津暫停
窗口線下服務(wù) 政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、不見面”

為做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，進(jìn)一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播。昨日，我市發(fā)布《關(guān)于暫停三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心窗口線下服務(wù),全面實(shí)行“網(wǎng)上辦、不見面”的通告》，市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心暫停線下窗口現(xiàn)場辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全面推進(jìn)“網(wǎng)上審批”實(shí)辦率的提升，全面推進(jìn)“承諾審批”信用率的提高，做到“網(wǎng)上辦、不見面、保安全、能辦事”。

自2月3日起，暫停市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心線下窗口現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)，全面推行網(wǎng)上審批，最大限度做到不見面審批，提升“智能政務(wù) 便利天津”建設(shè)水平。網(wǎng)上審批包括網(wǎng)上辦路徑、自助辦路徑、掌上辦路徑、咨詢服務(wù)路徑。

具體為：網(wǎng)上辦路徑。登錄“天津網(wǎng)上辦事大廳”，可按市級(jí)部門、區(qū)級(jí)部門等分類查找所需辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，了解該事項(xiàng)的操作規(guī)程，點(diǎn)擊“在線辦理”按要求提交電子版申請(qǐng)材料，材料不全的，可按規(guī)定線上提交承諾書辦理。自助辦路徑。可就近到全市50個(gè)無人超市、91個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行和工商銀行等625個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)辦理109個(gè)無人審批事項(xiàng)。掌上辦路徑。通過手機(jī)登錄“津心辦”APP，辦理社會(huì)保障、交管出行、醫(yī)療衛(wèi)生、公安戶政等與市民生活緊密相關(guān)的八大領(lǐng)域109項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目；也可登錄“津心辦”支付寶小程序，辦理支付寶的82項(xiàng)城市公共服務(wù)和“津心辦”APP的81個(gè)常用查詢服務(wù)。咨詢服務(wù)路徑。需要咨詢、準(zhǔn)備、輔導(dǎo)、辦理有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的，可按照市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公布的電話進(jìn)行咨詢。（記者 劉平）