空中“飛來”二維碼
——“科技+”助力深圳疫情防控

在G94高速深圳觀瀾收費(fèi)處，懸掛有申報(bào)二維碼的無人機(jī)在候檢的車輛間飛行（2月11日攝）。新華社發(fā)

新華社深圳2月15日電 題：空中“飛來”二維碼——“科技+”助力深圳疫情防控

新華社記者周科、毛思倩

“警方提示，入深人員請(qǐng)掃碼登記……”11日，在G94高速深圳觀瀾收費(fèi)站檢疫點(diǎn)，一架懸掛有申報(bào)二維碼的小型無人機(jī)低空慢行，一路漂移喊話，提醒司機(jī)進(jìn)行入城申報(bào)。記者看到，排起長(zhǎng)龍的車流中，車主紛紛搖下車窗，舉起手機(jī)掃描。

應(yīng)對(duì)春節(jié)后返程，作為疫情防控的第一道關(guān)口，深圳在全市52個(gè)市際道路聯(lián)合檢疫點(diǎn)安排了由交警、衛(wèi)生防疫部門和基層街道組成的執(zhí)勤力量，24小時(shí)對(duì)入城車輛進(jìn)行檢疫排查。為減少因檢疫措施造成的交通擁堵，深圳從2月8日開始啟用線上車輛申報(bào)登記。

申報(bào)登記過程中，由于不少車輛到達(dá)收費(fèi)站才開始掃碼，影響申報(bào)效率。為此，交警使用搭載喊話器、懸掛申報(bào)二維碼的無人機(jī)協(xié)助申報(bào)工作。該無人機(jī)可以飛到兩三公里外排隊(duì)的車輛前，方便司機(jī)提前掃碼。經(jīng)測(cè)算，此舉可讓卡口車輛通行效率提升2倍。

這是一張拼版圖片。左圖是醫(yī)護(hù)人員在深圳市福田區(qū)華富街道健康驛站介紹送餐機(jī)器人；右圖是依次擺好在機(jī)器人托盤上的食物（2月7日攝）。新華社發(fā)

11日，在深圳市龍華區(qū)觀湖街道，首批智能外呼系統(tǒng)成功呼叫訪查753人，實(shí)現(xiàn)居家觀察訪查全覆蓋。

“該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)居家觀察人員身體狀況24小時(shí)有效監(jiān)管?！庇^湖街道辦主任賴鋒說，通過智能外呼機(jī)器人，可定期自動(dòng)對(duì)居家觀察人員進(jìn)行逐個(gè)電話訪查，并在對(duì)話中采集體溫、咳嗽、腹瀉等癥狀數(shù)據(jù)，或確認(rèn)是否有疫情發(fā)生地旅行史、返程乘坐何種交通工具、接觸人群等信息。系統(tǒng)采集完成后自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，大大減輕疫情防控工作強(qiáng)度。

除智能外呼系統(tǒng)外，該街道還啟用了智能門磁裝置、社區(qū)微腦電子通行證系統(tǒng)、天眼系統(tǒng)、釘釘防疫健康打卡系統(tǒng)等，覆蓋轄區(qū)所有居家觀察家庭，避免工作人員上門服務(wù)導(dǎo)致交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，街道還有針對(duì)性地開發(fā)居家觀察人員服務(wù)保障小程序，掃描二維碼就能享受代購(gòu)、就醫(yī)、跑腿、垃圾處理等服務(wù)。

“6622號(hào)客人，您的菜在第一層托盤，請(qǐng)取餐！”類似的聲音在深圳市福田區(qū)華富街道健康驛站不斷響起。當(dāng)客人開門取餐時(shí)，才發(fā)現(xiàn)“送餐小哥”是一款呆萌的智能機(jī)器人。

大疆防疫消殺志愿服務(wù)隊(duì)成員在深圳市龍崗區(qū)寶龍工業(yè)園進(jìn)行防疫消殺（2月8日攝）。新華社發(fā)

該健康驛站是福田區(qū)疑似病例者和密切接觸者的集中隔離點(diǎn)。這個(gè)驛站配備了5臺(tái)配餐機(jī)器人，承擔(dān)送餐、送藥等工作。醫(yī)護(hù)人員只需將食物依次放置在機(jī)器人的托盤上，并在其UI觸摸屏上選擇對(duì)應(yīng)房間號(hào)，送餐機(jī)器人就會(huì)自主追蹤房間號(hào)，將餐食送達(dá)。

除了福田區(qū)，南山區(qū)的7個(gè)隔離點(diǎn)也投放了16臺(tái)送餐機(jī)器人。

8日，在深圳市龍崗區(qū)寶龍工業(yè)園，4臺(tái)大疆T20植保無人機(jī)出現(xiàn)在園區(qū)的各個(gè)角落，幾名志愿者身著防護(hù)服操作無人機(jī)，正在進(jìn)行防疫消殺作業(yè)。這些無人機(jī)短短3個(gè)多小時(shí)完成了大約60萬平方米的工業(yè)園室外部分的消殺。