解惑釋疑 增信聚力——北京百場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)成為首都戰(zhàn)“疫”重要力量

新華社北京5月3日電 題：解惑釋疑 增信聚力——北京百場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)成為首都戰(zhàn)“疫”重要力量

新華社記者駱國(guó)駿、王君璐、孫琪

奮戰(zhàn)100天，召開(kāi)發(fā)布會(huì)100場(chǎng)，發(fā)布信息5000余條……從除夕至5月2日，北京市連續(xù)召開(kāi)疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，及時(shí)通報(bào)疫情進(jìn)展、解讀政策條例、回應(yīng)群眾關(guān)切，向社會(huì)公眾傳遞權(quán)威準(zhǔn)確信息，成為首都戰(zhàn)“疫”的重要力量。

及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明發(fā)布疫情 把人民群眾生命安全、身體健康放在首位

1月20日，大興區(qū)宣布確診兩例新冠肺炎病例，北京旋即進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”！北京市迅速成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)對(duì)機(jī)制。

“疫情關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系每一名市民的生命安全和身體健康。及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明發(fā)布疫情，是保障公眾知情權(quán)、消除恐慌情緒、助力一線防控工作、引導(dǎo)全社會(huì)同心同向的有力舉措。”北京市委宣傳部副部長(zhǎng)、北京市人民政府新聞辦公室主任徐和建介紹，北京市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定立即建立疫情例行發(fā)布機(jī)制，以公眾關(guān)切為導(dǎo)向，加強(qiáng)信息披露，充分滿(mǎn)足公眾疫情信息需求，穩(wěn)定民心、提振信心。

1月24日，除夕當(dāng)天下午，北京市召開(kāi)首場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)。北京市政府副秘書(shū)長(zhǎng)陳蓓、市衛(wèi)健委主任雷海潮等7位負(fù)責(zé)人坐上發(fā)布席，介紹情況并回答記者提問(wèn)。

在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上，北京市宣布啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制。“大家應(yīng)當(dāng)從自覺(jué)戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、不去人多地方做起，做好自我防護(hù)。”陳蓓等人針對(duì)一級(jí)響應(yīng)機(jī)制下，社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、教育部門(mén)等如何開(kāi)展疫情防控展開(kāi)詳細(xì)解讀。

“疫情初期，小道消息滿(mǎn)天飛，信心比黃金更珍貴?！北本┦忻袂f成明說(shuō)，發(fā)布會(huì)權(quán)威發(fā)布、專(zhuān)業(yè)解讀讓老百姓心里有了底。

重點(diǎn)輿情“接訴即辦”，有效、精準(zhǔn)回應(yīng)市民關(guān)切

一級(jí)響應(yīng)機(jī)制啟動(dòng)后，微信、微博等社交媒體平臺(tái)上出現(xiàn)“北京市為防控疫情采取封路、封城措施”的消息。

1月26日的新聞發(fā)布會(huì)上，北京市交通委副主任容軍表示，“北京沒(méi)有封城也不會(huì)封城，但將嚴(yán)防疫情通過(guò)交通工具傳播?！?/p>

此后，針對(duì)網(wǎng)傳“復(fù)興醫(yī)院和北京大學(xué)人民醫(yī)院發(fā)生大規(guī)模感染”“西城區(qū)政府停擺”等重點(diǎn)輿情，以及“返京人員回不了小區(qū)”“‘報(bào)復(fù)性’游香山導(dǎo)致大堵車(chē)”等網(wǎng)民“吐槽”，北京市委宣傳部、市新聞辦利用新聞發(fā)布會(huì)平臺(tái)“接訴即辦”，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，對(duì)不實(shí)信息及時(shí)辟謠，有效、精準(zhǔn)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

“一方面‘澄清謬誤、明辨是非’，在重大輿情中做到一錘定音；另一方面以此推動(dòng)改進(jìn)實(shí)際工作，對(duì)群眾關(guān)切加強(qiáng)研判、披露?！北本┦形麄鞑繉?duì)外新聞處處長(zhǎng)田偉說(shuō)。

100天來(lái)，北京市委組織部、市發(fā)展改革委、市衛(wèi)健委等部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志，東城、西城、朝陽(yáng)、海淀等市轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成為發(fā)布會(huì)上的?？?。127家單位的145位發(fā)布人發(fā)布信息5000余條，新聞發(fā)布會(huì)成為北京市防控政策、措施信息公開(kāi)最主要、最集中、最全面的渠道。

針對(duì)市民提出的“乘用電梯會(huì)不會(huì)傳染？”“小區(qū)有確診病例是否可以開(kāi)窗通風(fēng)？”等疑問(wèn)，北京市疾控中心、市藥監(jiān)局等部門(mén)負(fù)責(zé)人，北京醫(yī)學(xué)會(huì)、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部等知名專(zhuān)家在發(fā)布會(huì)上以案例通報(bào)、防護(hù)指引等通俗易懂的形式，解答公眾疑問(wèn)，引導(dǎo)大家有針對(duì)性地做好防護(hù)。

干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的發(fā)布引發(fā)海內(nèi)外高度關(guān)注。境內(nèi)外媒體1830家、2900人次參加發(fā)布會(huì)，將北京疫情防控舉措、北京戰(zhàn)“疫”故事通過(guò)手機(jī)屏、電腦屏、電視屏及時(shí)傳遞給廣大公眾。

與疫情防控同步同向，與百姓關(guān)切同頻共振

“大家好，我叫白宇，是東城區(qū)人民法院刑事審判庭的一名法官助理，疫情期間，我成為東四街道豆瓣社區(qū)的一名志愿者……”3月6日，志愿者白宇講述了自己入戶(hù)排查、站崗值守的基層抗疫故事。與她一起坐上發(fā)布席的還有社區(qū)黨委書(shū)記、物業(yè)公司經(jīng)理……他們是北京市社區(qū)一線防控力量的代表。

3月8日婦女節(jié)，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院主任醫(yī)師徐斌等“巾幗英雄”亮相發(fā)布會(huì)，展現(xiàn)戰(zhàn)“疫”中的女性力量；5月1日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，北京援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉立飛等勞動(dòng)者登上發(fā)布臺(tái)，“唱響”疫情防控中的勞動(dòng)者之歌……

一線干部群眾成為新聞發(fā)布會(huì)的主角，更加立體反映防控工作格局的同時(shí)，也為首都戰(zhàn)“疫”凝心聚力。“通過(guò)百姓身邊的戰(zhàn)‘疫’故事，凝聚社會(huì)共識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)共同參與到防控工作中來(lái)?！毙旌徒ㄕf(shuō)。

100天，100場(chǎng)發(fā)布會(huì)覆蓋北京市疫情防控全過(guò)程，始終與北京疫情防控工作同步同向，與百姓關(guān)切同頻共振。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化與傳播學(xué)院教授曲茹指出，加強(qiáng)和改進(jìn)新聞發(fā)布工作，是助推國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要發(fā)力點(diǎn)?！鞍賵?chǎng)新聞發(fā)布會(huì)成為北京市新冠肺炎疫情防控期間強(qiáng)有力的輿論場(chǎng)‘壓艙石’，為整體疫情防控做出突出貢獻(xiàn)。”