浙江：義烏市開(kāi)展“三維”立體式政務(wù)公開(kāi) 有力助推“陽(yáng)光征收”

一、基本情況

2017年基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)以來(lái)，義烏市建設(shè)政務(wù)公開(kāi)“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”，拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道，積極推進(jìn)“三維”立體式政務(wù)公開(kāi)，創(chuàng)新“六個(gè)一”政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、落實(shí)政務(wù)公開(kāi)“十件事”、推行“四不”工作法等，形成多項(xiàng)可復(fù)制、可推廣、可考核的標(biāo)準(zhǔn)體系和規(guī)范。政務(wù)公開(kāi)助推“陽(yáng)光征收”效果顯著，前期占地1400余畝、總建筑面積110余萬(wàn)平方米、涉及6070戶的征收項(xiàng)目已經(jīng)全部完成簽約。

二、主要做法

（一）開(kāi)設(shè)網(wǎng)站專欄、微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)“天網(wǎng)”公開(kāi)。一是在“中國(guó)義烏”門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償”政務(wù)公開(kāi)專欄，設(shè)置“法規(guī)政策制度、征收、評(píng)估、補(bǔ)償、輿情回應(yīng)、考核評(píng)價(jià)”等板塊，實(shí)現(xiàn)房屋征收補(bǔ)償全流程信息網(wǎng)上公開(kāi)。二是拓展互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播新渠道?！傲x烏陽(yáng)光征收”微信公眾號(hào)與政府網(wǎng)站同步動(dòng)態(tài)更新。微信發(fā)布的產(chǎn)權(quán)置換房源信息，瀏覽量達(dá)到26324人次。此外，通過(guò)“義烏房產(chǎn)”、“幸福稠城”、傳統(tǒng)媒體等定期推送房屋征收補(bǔ)償工作動(dòng)態(tài)信息。

（二）創(chuàng)新“六個(gè)一”公開(kāi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“地網(wǎng)”公開(kāi)。考慮征收工作的地域性，創(chuàng)新“一個(gè)集中公開(kāi)場(chǎng)所、一個(gè)公告欄、一個(gè)咨詢臺(tái)、一個(gè)信息公開(kāi)系統(tǒng)、一塊大屏幕顯示屏、一個(gè)二維碼”公開(kāi)平臺(tái)，將所有的征收補(bǔ)償政務(wù)信息，在征收區(qū)塊內(nèi)集中公開(kāi)，同時(shí)提供便捷的政務(wù)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了便民公開(kāi)、便民服務(wù)。

（三）開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”人性化溝通，實(shí)現(xiàn)“人網(wǎng)”公開(kāi)。積極培訓(xùn)工作人員，提升政務(wù)公開(kāi)能力，組建政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍。除了網(wǎng)站、媒體等面上的公開(kāi)，還通過(guò)電話、短信、紙質(zhì)材料送達(dá)、專人陪同等方式，將最重要的公開(kāi)事項(xiàng)，在最關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的重點(diǎn)公開(kāi)，保障所有相關(guān)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)。

三、亮點(diǎn)成效

“六個(gè)一”政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)的建立，暢通了政務(wù)信息公開(kāi)渠道，切實(shí)提高了政務(wù)公開(kāi)實(shí)效，打通了政務(wù)公開(kāi)“最后一公里”，讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與?！傲鶄€(gè)一”政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建立以來(lái)，已服務(wù)被征收戶6741戶，征集有效意見(jiàn)1855條。在前期公開(kāi)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)“六個(gè)一”工作規(guī)則》。目前“六個(gè)一”政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)已在新的征收區(qū)塊進(jìn)一步復(fù)制、推廣。