工信部推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老改造

工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，部署進(jìn)一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施工作，助力老年人、殘疾人等重點(diǎn)受益群體平等便捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息。

通知明確了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，指出相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP在今年9月30日前參照兩項(xiàng)規(guī)范完成適老化及無(wú)障礙改造后，可申請(qǐng)相關(guān)評(píng)測(cè)。通過(guò)評(píng)測(cè)后，將被授予信息無(wú)障礙標(biāo)識(shí)，有效期為兩年。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP的評(píng)測(cè)結(jié)果及標(biāo)識(shí)授予情況，工信部及各地通信管理局將依企業(yè)申請(qǐng)，對(duì)在適老化及無(wú)障礙改造工作中表現(xiàn)突出的，在“企業(yè)信用評(píng)價(jià)”中予以信用加分。據(jù)了解，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙水平的評(píng)測(cè)體系由用戶滿意度評(píng)價(jià)、技術(shù)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成?？偡种禐?00分，60分以上為合格，即通過(guò)評(píng)測(cè)。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)或獨(dú)立的適老化網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁(yè)或獨(dú)立的適老化網(wǎng)站中無(wú)誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。

同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)站至少提供全程鍵盤和特大鼠標(biāo)這兩種操作方式，移動(dòng)網(wǎng)站應(yīng)增加快速定位、語(yǔ)音閱讀等規(guī)范性的適老化智能手勢(shì)。在兼容性方面，網(wǎng)頁(yè)應(yīng)為各類輔助技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)的訪問(wèn)操作，規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)功能與對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息。

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》提出，在移動(dòng)應(yīng)用中，應(yīng)可對(duì)文字大小進(jìn)行調(diào)整，段落內(nèi)文字的行距至少為1.3倍，且段落間距至少比行距大1.3倍，同時(shí)兼顧移動(dòng)應(yīng)用適用場(chǎng)景和顯示效果。此外，內(nèi)嵌適老版界面的移動(dòng)應(yīng)用首頁(yè)需具備顯著入口，支持切換至適老版，或在首次進(jìn)入時(shí)給予顯著切換提示，且在“設(shè)置”中提供“長(zhǎng)輩版”入口。

為保障老年用戶個(gè)人信息安全，《規(guī)范》提出，移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行個(gè)人信息處理時(shí)應(yīng)遵循最小必要原則，即處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得進(jìn)行與處理目的無(wú)關(guān)的個(gè)人信息處理。（記者 韓鑫）