廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局關(guān)于2021年第二季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體普查情況的通報

廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局關(guān)于公布2021年第二季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體普查情況的函
桂數(shù)函〔2021〕169 號

各市人民政府、自治區(qū)各有關(guān)單位：

為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化政務(wù)公開、加強數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，持續(xù)推動全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，助力提升政府治理能力，不斷增強人民群眾獲得感，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)政務(wù)新媒體管理辦法的通知》（桂政辦發(fā)〔2019〕119號）要求，自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局近期組織開展了2021年第二季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體普查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況公布如下：

一、總體情況

2021年第二季度，全區(qū)正在運行的政府網(wǎng)站547家，納入統(tǒng)一監(jiān)管的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體2000個，總體運行平穩(wěn)正常。其中，自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站1家，市級政府門戶網(wǎng)站14家，縣級政府門戶網(wǎng)站111家，其他部門網(wǎng)站421家。此次普查，有28家政府網(wǎng)站不合格，合格率為94.9%，較第一季度的合格率96.5%下降1.6%；有51個政務(wù)新媒體不合格，合格率為97.5%，較第一季度的合格率96.0%提升1.5%，連續(xù)兩個季度上升。

（一）政府門戶網(wǎng)站檢查情況。全區(qū)正在運行的政府門戶網(wǎng)站共126個，本次檢查未發(fā)現(xiàn)單項否決和不及格的情況，合格率為100%，總分平均分為105.0分，較第一季度的總分平均分111.8分，降低了6.8分。得分高于100分的網(wǎng)站共97家，占比77.0%。

從一級扣分指標表現(xiàn)情況看，發(fā)布解讀是我區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)展中的短板，得分指數(shù)最低，為0.87；功能設(shè)計得分指數(shù)最高，為0.94；其次是辦事服務(wù)，得分指數(shù)為0.92，較第一季度的得分指數(shù)0.91，提升0.1。

從二級扣分指標表現(xiàn)情況看，政府門戶網(wǎng)站在機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、動態(tài)要聞、政策文件、政策解讀、在線申請、辦事統(tǒng)計、辦事指南、內(nèi)容準確、信息提交、辦理答復(fù)、域名名稱、網(wǎng)站標識、可用性、頁面標簽、兼容性、IPv6改造等方面表現(xiàn)較好，指標得分指數(shù)均超過0.9，但在概況信息、解讀比例、解讀關(guān)聯(lián)、其他欄目、事項公開、表格樣表、統(tǒng)一登錄、留言公開、站內(nèi)搜索、一號登錄等指標上仍有較大提升空間。

（二）部門網(wǎng)站檢查情況。本次檢查發(fā)現(xiàn)多個網(wǎng)站存在空白欄目和欄目更新不及時的問題，廣西壯族自治區(qū)中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站、廣西壯族自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳網(wǎng)站、廣西梧州市城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社網(wǎng)站、廣西梧州市民政局網(wǎng)站等多個網(wǎng)站空白欄目數(shù)量超過（含）5個，廣西欽州市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站、廣西梧州市自然資源局網(wǎng)站、灌陽縣自然資源局網(wǎng)站、恭城瑤族自治縣自然資源局網(wǎng)站、廣西梧州市教育局網(wǎng)站等多個網(wǎng)站應(yīng)更新但長期未更新欄目超過（含）10個，檢查中發(fā)現(xiàn)廣西欽州市自然資源局網(wǎng)站未提供網(wǎng)上有效咨詢建言渠道，廣西衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)存在偽造信件收件答復(fù)時間的嚴重弄虛作假問題。

（三）政務(wù)新媒體檢查情況。2021年第二季度，全區(qū)納入監(jiān)管的政務(wù)新媒體中，微信1330個，微博366個，今日頭條113個，抖音105個，移動客戶端和其他類別86個。檢查未發(fā)現(xiàn)安全、泄密事故等嚴重問題，未發(fā)現(xiàn)購買“粉絲”、強制要求群眾點贊等行為，但部分政務(wù)新媒體存在內(nèi)容不更新和主體不規(guī)范等問題，部分政務(wù)新媒體未按要求錄入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)及廣西政務(wù)新媒體矩陣系統(tǒng)。

二、存在問題

（一）政府網(wǎng)站單項否決問題出現(xiàn)反彈。本季度檢查發(fā)現(xiàn)，空白欄目、應(yīng)更新但長期未更新等單項否決問題出現(xiàn)反彈。如自治區(qū)發(fā)展改革委網(wǎng)站、廣西博覽局網(wǎng)站、廣西梧州市教育局網(wǎng)站等部門網(wǎng)站存在多個應(yīng)更新但長期未更新或空白欄目。主要原因：一是部分網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，層級過多、過深，不易發(fā)現(xiàn)，問題積少成多；二是個別網(wǎng)站管理人員責(zé)任意識不強，對網(wǎng)站重視程度不夠，對可避免的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)并處理。

（二）政府網(wǎng)站信息不實用的現(xiàn)象仍然存在。一是部分網(wǎng)站概況信息更新不及時；二是部分網(wǎng)站辦事指南信息不實用，檢查發(fā)現(xiàn)多個辦事指南的表格樣表下載不實用，部分辦事指南中提供的樣表為空白表格，部分樣表下載后無法起到示范作用，部分樣表下載后為其他事項的表格。

（三）政務(wù)新媒體的“三不”問題突出。檢查中發(fā)現(xiàn)多個政務(wù)新媒體存在內(nèi)容不更新、賬號主體不規(guī)范、開設(shè)不備案的情況。其中，廣西供銷合作聯(lián)社微信、陽朔微旅游微信、健康百色新浪微博等多個政務(wù)新媒體內(nèi)容不更新。廣西地礦微信、廣西林業(yè)網(wǎng)微信、桂中公路發(fā)展中心抖音等多個政務(wù)新媒體賬號主體不規(guī)范。桂林市扶貧辦今日頭條等多個政務(wù)新媒體未在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)及廣西政務(wù)新媒體矩陣系統(tǒng)中填報備案信息。

三、下一步工作要求

（一）提高責(zé)任意識，持續(xù)壓實常態(tài)化監(jiān)管。一是嚴格落實監(jiān)管責(zé)任，排查未納入監(jiān)管的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體，及時在相關(guān)系統(tǒng)中填報。二是嚴格執(zhí)行報批流程，未經(jīng)國家及自治區(qū)同意，嚴禁擅自開設(shè)或關(guān)停政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體。三是繼續(xù)加強備案管理，政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體名稱、聯(lián)系人等重要信息變更時，要及時登錄系統(tǒng)進行備案修改。

（二）堅持精益求精，努力打造一批優(yōu)質(zhì)賬號。一是嚴格執(zhí)行工作要求，落實“周巡檢、月監(jiān)測、季普查”等，做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常更新工作。二是積極開展自查整改，查漏補缺，對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，杜絕再犯。三是充分發(fā)揮互動交流功能，借助政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的互動平臺，及時察民情聽民意解民憂，打造一批優(yōu)質(zhì)精品賬號，努力建設(shè)人民群眾滿意的指尖政府。

（三）嚴格對標對表，持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平。一是提升管理服務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作。二是提升技術(shù)服務(wù)水平，運用新型技術(shù)手段提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體智慧化水平。三是提升信息服務(wù)水平，一方面是繼續(xù)做好政策解讀和回應(yīng)關(guān)切等內(nèi)容發(fā)布的日常工作，另一方面是繼續(xù)完善廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺辦事服務(wù)相關(guān)內(nèi)容以及提供下載的附件，確保網(wǎng)民獲取政府網(wǎng)站信息內(nèi)容的及時性、準確性、便捷性。

對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各相關(guān)單位要舉一反三，抓好全面自查整改，請于2021年7月20日前將整改情況電子版反饋至自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局，郵箱：gxdsjjdzc@gxi.gov.cn。

未盡事宜，請與自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局聯(lián)系，聯(lián)系人：黃曉璐，

聯(lián)系電話：0771—6116984，0771—6116985。

附件：

1.總分高于100分的門戶網(wǎng)站名單

2.不合格的政府網(wǎng)站名單

3.不合格的政務(wù)新媒體名單

4.未納入監(jiān)管的政務(wù)新媒體名單

5.未按要求規(guī)范開設(shè)的政務(wù)新媒體名單

2021年6月18日

文件下載：

附件1 總分高于100分的門戶網(wǎng)站名單

附件2 不合格的政府網(wǎng)站名單

附件3 不合格的政務(wù)新媒體名單

附件4 未納入監(jiān)管的政務(wù)新媒體名單

附件5 未按要求規(guī)范開設(shè)的政務(wù)新媒體名單