廣東推出泛珠三角“跨省通辦”政務(wù)服務(wù) “跨城通辦”年內(nèi)覆蓋省內(nèi)所有地市

記者從廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，作為全國數(shù)字政府建設(shè)的排頭兵，廣東省依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，今天（21日）在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線泛珠三角區(qū)域“跨省通辦”專欄，異地辦事不再“兩頭跑、折返跑”。

打通業(yè)務(wù)鏈條 加快數(shù)據(jù)共享

就在不久前，在異地工作和生活的人，辦事還是要在戶籍地和工作地之間來回跑。

9月21日起，廣東茂名市與廣西玉林市通過線下設(shè)專窗、線上設(shè)專欄的形式，實現(xiàn)“收受分離、異地可辦”，推動“一地認證、全網(wǎng)通辦”。兩地在公安、醫(yī)保社保、公積金、教育、涉企服務(wù)等57項高頻事項實現(xiàn)異地辦理。9月30日，肇慶市和梧州市簽訂協(xié)議，實現(xiàn)40多項政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，包括社保醫(yī)保、護士執(zhí)業(yè)證書核發(fā)、申請居住證、機動車駕駛證轉(zhuǎn)入換證等。據(jù)廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負責人介紹，廣東是全國一體化平臺第一批試點省份，今年以來大力推動泛珠區(qū)域城市在教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、婚育和企業(yè)登記等熱點領(lǐng)域高頻事項的“跨省通辦”。目前，廣東茂名、肇慶、梅州、東莞、清遠、韶關(guān)、潮州等地市已分別與廣西玉林和梧州、江西贛州、湖北武漢、湖南永州和郴州、福建漳州等城市聯(lián)合開通了“跨省通辦”業(yè)務(wù)，湛江、云浮等市也正在推進相關(guān)工作。

此外，毗鄰澳門的珠海市在不動產(chǎn)、稅務(wù)、商事登記、社會民生等領(lǐng)域推出“跨境通辦”場景應(yīng)用，服務(wù)澳門企業(yè)在珠海創(chuàng)業(yè)、澳門居民在珠海生活。佛山市在香港、澳門鋪設(shè)“市民之窗”自助終端，為港澳居民提供商事登記等18項高頻事項“一機辦”服務(wù)。

線上全程網(wǎng)辦 線下就近可辦

“跨省通辦”專欄有什么功能？如何為辦事群眾提供便利？

記者了解到，此次上線的泛珠區(qū)域“跨省通辦”專欄，支持使用廣東、廣西等多地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號登錄；支持多省電子證照互認，包括結(jié)婚證、離婚證、營業(yè)執(zhí)照、身份證、居住證、居民戶口簿、食品經(jīng)營許可證等，可以在辦理過程中實現(xiàn)免提交。這意味著，用戶在該欄目下可一個賬號通行、多個電子證照互認，全流程網(wǎng)辦跨省事項。

泛珠區(qū)域“跨省通辦”專欄顯示，社會保障類、職業(yè)資格類、社會救助類、公安類、準營準辦類、工程建設(shè)類等政務(wù)服務(wù)已上線。在線上，廣東省通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、粵省事、粵商通等平臺，實現(xiàn)線上受理、反饋渠道全覆蓋。

而在線下，廣東大力拓展“異地代收代辦”。據(jù)介紹，省內(nèi)已實現(xiàn)對接的各地政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了“跨省通辦”專窗，對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項，申請人可以通過專窗提交申請材料，專窗工作人員可異地視頻會商收件，對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件或網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達辦理結(jié)果。

用戶還能依托政務(wù)服務(wù)終端一體機，在線下辦理跨省事項。對證明（證照）打印、便于自助辦理類事項，積極推動在政務(wù)服務(wù)一體機自助辦理。各地市、省有關(guān)部門向省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局提出事項進駐申請，經(jīng)審核通過后在20個工作日內(nèi)配合完成流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)接口開發(fā)等相關(guān)改造，由省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)一開放至已利舊改造的自助政務(wù)終端和金融終端。

通過全流程網(wǎng)辦、異地代收代辦、一體機自助辦理等服務(wù)模式，廣東充分發(fā)揮數(shù)字政府數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同能力，讓用戶享受到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”的便捷服務(wù)。

“跨城通辦”年內(nèi)覆蓋廣東所有地市

在實現(xiàn)“跨省通辦”的同時，廣東省內(nèi)已實現(xiàn)多個城市的政務(wù)服務(wù)事項“跨城通辦”。

據(jù)悉，廣東省內(nèi)12個市級政務(wù)服務(wù)大廳已率先開設(shè)“跨城通辦”專窗，珠海、深圳、東莞、中山、江門聯(lián)合推出第一批共402項網(wǎng)上“跨城通辦”事項；惠州市通過跨城市系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，在政務(wù)服務(wù)一體機上引入廣州、佛山、江門、東莞、河源、清遠、汕頭、梅州等市共計400多個便民服務(wù)，在本地實現(xiàn)“一機辦”。

據(jù)悉，到今年底，“跨城通辦”專窗將覆蓋廣東所有地級市服務(wù)大廳。（記者 鄭澍）