文化和旅游部組織開展文化和旅游市場打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動

近日，為貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作要求，文化和旅游部組織開展文化和旅游市場打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，部署各地文化和旅游行政部門摸排老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營等領(lǐng)域涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患，整治文化和旅游市場侵害老年人權(quán)益行為，進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場經(jīng)營秩序，維護(hù)老年人合法權(quán)益，為黨的二十大勝利召開營造良好的文化和旅游市場環(huán)境。

文化和旅游部指導(dǎo)各地文化和旅游行政部門加強文化和旅游市場涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患摸排，重點摸排以藝術(shù)品經(jīng)營為名實施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術(shù)品市場涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患，重點摸排旅行社以預(yù)付卡、會員費、理財產(chǎn)品等形式誘導(dǎo)老年人“消費”“投資”的旅游市場涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患。重點加強對利用信息網(wǎng)絡(luò)從事藝術(shù)品經(jīng)營活動、旅行社分支機構(gòu)的執(zhí)法檢查，摸排一批文化和旅游市場涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患線索，并聯(lián)合、配合有關(guān)主管部門進(jìn)行綜合評估，強化分級分類處置。

文化和旅游部指導(dǎo)各地文化和旅游行政部門進(jìn)一步規(guī)范整治文化和旅游市場突出問題，有詐反詐，有亂治亂。進(jìn)一步加強執(zhí)法檢查和網(wǎng)絡(luò)巡查，整治經(jīng)營偽造變造或者冒充他人名義的藝術(shù)品等侵害老年人權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營行為，嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價游”等侵害老年人權(quán)益的違法經(jīng)營行為。針對文化和旅游市場涉及養(yǎng)老詐騙的問題隱患，指導(dǎo)各地文化和旅游行政部門進(jìn)一步加強建章立制，深入研究分析問題成因，有針對性地加強文化和旅游市場管理，有效提升監(jiān)管效能。

文化和旅游部同時要求各地文化和旅游行政部門暢通舉報渠道，宣傳發(fā)動群眾通過12337智能化舉報平臺、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，或者全國文化和旅游市場網(wǎng)上舉報投訴處理系統(tǒng)（jbts.mct.gov.cn）提供舉報線索。集中開展文化和旅游市場維護(hù)老年人權(quán)益主題宣傳，推動專項行動的普法宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場、進(jìn)家庭。通過公布指導(dǎo)案例、印發(fā)宣傳冊、發(fā)布電子海報、制作動漫宣傳片等方式，加強法治宣傳，揭露涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患的“套路”手段，提升老年人法治意識和識騙防騙能力。