新華社北京１１月２日電(記者隋笑飛、顧瑞珍)自十七大新聞中心１０月８日啟動(dòng)，香港《大公報(bào)》記者孫志就把中心當(dāng)成了自己的家?！斑@里不僅免費(fèi)提供上網(wǎng)、圖像傳輸、新華社圖片下載和茶點(diǎn)等服務(wù)，采訪(fǎng)申請(qǐng)也幾乎都得到了回復(fù)和批準(zhǔn)?！睂O志每天都在位于梅地亞中心的十七大新聞中心穿梭，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

    １０月６日進(jìn)駐，２２日完成使命，９７名新聞中心工作人員用努力和汗水讓中外記者感到了家一樣的溫暖，更通過(guò)中外媒體對(duì)黨的十七大的大量報(bào)道，將我們黨更加開(kāi)放、更加民主、更加自信的形象向全世界傳遞。

    這是一個(gè)展示我們黨更加開(kāi)放、更加民主的窗口

    “沒(méi)想到采訪(fǎng)申請(qǐng)回復(fù)得這么快，更沒(méi)想到這么多申請(qǐng)能得到滿(mǎn)足”。十七大召開(kāi)之前，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》記者向新聞中心遞交了多份采訪(fǎng)申請(qǐng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)僅派出４個(gè)記者已經(jīng)不夠用了。黨的十七大對(duì)新聞報(bào)道的空前開(kāi)放和十七大新聞中心的高效服務(wù)讓許多海外媒體感到準(zhǔn)備不足。

    １５日晚接到采訪(fǎng)申請(qǐng)，１７日就來(lái)到新聞中心接受采訪(fǎng)，國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)李長(zhǎng)江代表面對(duì)５２家中外媒體的近百名記者侃侃而談，既講成績(jī)，也不回避問(wèn)題?！爸袊?guó)將很快進(jìn)口第二批日本大米”“產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治到年底將實(shí)現(xiàn)１２個(gè)１００％”“中國(guó)反對(duì)以產(chǎn)品質(zhì)量為借口采取貿(mào)易保護(hù)主義”等新聞，被中外記者迅速搶發(fā)出去。

    也是１７日。法國(guó)《觀(guān)點(diǎn)》周刊記者蒲皓琳在集體采訪(fǎng)中發(fā)問(wèn)：“為什么這么多人要加入中國(guó)共產(chǎn)黨？”

    “這是因?yàn)?，我們中?guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、我們中國(guó)共產(chǎn)黨的理想、我們中國(guó)共產(chǎn)黨的精神吸引了成千上萬(wàn)的中國(guó)人，他們通過(guò)８０多年來(lái)的歷史觀(guān)察，感到只有中國(guó)共產(chǎn)黨能夠救中國(guó)，只有中國(guó)共產(chǎn)黨能夠發(fā)展中國(guó)，所以他們充滿(mǎn)了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的信任，愿意加入中國(guó)共產(chǎn)黨。”中組部副部長(zhǎng)歐陽(yáng)淞回答。

    僅１７日這天，新聞中心安排的集體采訪(fǎng)和專(zhuān)訪(fǎng)就達(dá)數(shù)十場(chǎng)，新聞中心的餐廳甚至被臨時(shí)借用為采訪(fǎng)室。數(shù)百名中外記者不斷提問(wèn)、不斷趕場(chǎng)，也不斷興奮，不斷收獲。

    “十七大在新聞方面是相當(dāng)開(kāi)放的。”俄羅斯俄通社－塔斯社北京分社社長(zhǎng)基里洛夫說(shuō)。

    “今天的采訪(fǎng)活動(dòng)極富新聞價(jià)值?！甭吠干缬浾咴u(píng)價(jià)。

    “中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)民主正在進(jìn)一步擴(kuò)大，中國(guó)正在沿著正確的方向不斷前行?！泵绹?guó)合眾國(guó)際社記者如是說(shuō)。

    ……

    在這里，沒(méi)有“無(wú)可奉告”，在這里，也不存在不禮貌地拒絕記者采訪(fǎng)的現(xiàn)象，１３００多單采訪(fǎng)申請(qǐng)，涉及的主題廣泛深入，８００多單經(jīng)新聞中心落實(shí)的申請(qǐng)，涉及的代表的工作領(lǐng)域同樣范圍廣闊。面對(duì)記者各種各樣的問(wèn)題，代表們都給予坦誠(chéng)自然的回答，透露出的則是親切與自信。

    面對(duì)國(guó)際廣播電臺(tái)記者的“我國(guó)在擴(kuò)大科技國(guó)際合作中有怎樣的考慮”的提問(wèn)，科技部副部長(zhǎng)李學(xué)勇解釋?zhuān)骸拔覀兗戎鲝埡桶l(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展國(guó)際合作，也主張和發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展國(guó)際合作；既主張通過(guò)政府渠道開(kāi)展國(guó)際合作，也主張通過(guò)民間開(kāi)展國(guó)際合作。”

    一名日本記者因好奇而發(fā)問(wèn)：“張書(shū)記本人也要做農(nóng)活嗎？”５６歲的遼寧省蓋州市二臺(tái)子鄉(xiāng)牌坊店村黨支部書(shū)記張作璽微笑著告訴他：“中國(guó)共產(chǎn)黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，作為黨支部書(shū)記要率先垂范，自己應(yīng)首當(dāng)其沖多干農(nóng)活。”

    中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)胡德平剛剛在新聞中心二樓回答記者的提問(wèn)，在一層又被記者“包圍”，盡管臉上已有一絲疲倦，但他依然耐心作答：“我認(rèn)為民主是人們對(duì)自身利益的一種維護(hù)和對(duì)自身訴求的一種表達(dá)渠道。選舉制度就是一種民主，代表人民的利益越多，受到的擁護(hù)就越多?！?/p>

    ……

    “新聞中心是黨的十七大的一個(gè)形象窗口，我們將通過(guò)這個(gè)窗口向外展示我們黨團(tuán)結(jié)、民主、開(kāi)放的良好形象”。十七大新聞中心主任、中國(guó)記協(xié)黨組書(shū)記翟惠生和其他９６名工作人員一直對(duì)此信心滿(mǎn)懷。

    周到、細(xì)致、人性化的服務(wù)營(yíng)造家一樣的溫暖

    “太好了，這幾天的生活充實(shí)了。”１０月９日下午５時(shí)４０分，基里洛夫在十七大新聞中心網(wǎng)站上看到一則通知后脫口而出?！埃保叭諈⒂^(guān)國(guó)家大劇院，上午９時(shí)從北京國(guó)際俱樂(lè)部出發(fā)?！边@個(gè)通知同時(shí)也以短信方式出現(xiàn)在他的手機(jī)上。網(wǎng)上發(fā)布公告，群發(fā)手機(jī)短信，１０００多名記者在很短的時(shí)間內(nèi)全部通知到位。

    我國(guó)三大通訊運(yùn)營(yíng)商中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)聯(lián)通早已進(jìn)駐新聞中心，記者不出新聞中心就可以辦理開(kāi)通手機(jī)號(hào)、繳納手機(jī)話(huà)費(fèi)等手續(xù)，還可以為手機(jī)充電。同時(shí)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了手機(jī)短信息群發(fā)服務(wù)以方便十七大新聞中心與記者聯(lián)系。

    入國(guó)家大劇院北門(mén)，見(jiàn)水下廊道波光粼粼，進(jìn)橄欖廳，而后乘滾梯，抵達(dá)戲劇廳。１０日上午１０時(shí)左右，１２０多名中外記者在此觀(guān)看彩排青春版《牡丹亭》，這里也成為“記者招待會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)：

    “十七大即將開(kāi)始，這里會(huì)同時(shí)舉行有關(guān)演出嗎？”

    “國(guó)家大劇院黨委在這里發(fā)揮什么樣的作用？”

    ……

    １０日參觀(guān)國(guó)家大劇院、１１日參觀(guān)奧運(yùn)場(chǎng)館、１２日參觀(guān)北京規(guī)劃展覽館、１３日參觀(guān)首都機(jī)場(chǎng)３號(hào)航站樓……十七大召開(kāi)前夕，新聞中心精心安排的參觀(guān)，使境外記者既感到賓至如歸，也使他們獲得更多新聞素材，更了解一個(gè)真實(shí)的中國(guó)，更了解一個(gè)真實(shí)的中國(guó)共產(chǎn)黨。

    丹麥《政治報(bào)》亞洲通訊員奧爾森顯得格外興奮，因?yàn)樗跋肓私庥嘘P(guān)中國(guó)的一切”；《蘇維埃白俄羅斯報(bào)》北京分社社長(zhǎng)伊娜莎對(duì)此留下深刻印象，因?yàn)椤八o我提供了很多有效信息”。她認(rèn)為“中國(guó)共產(chǎn)黨正在不斷提升自己的執(zhí)政能力，應(yīng)對(duì)發(fā)展中的新挑戰(zhàn)”……

    讓記者們嚴(yán)肅緊張的工作變得更輕松愉快，讓他們感到家庭般的溫暖和方便，這本就是新聞中心所有工作人員的心愿。也因此，這里有隨處可見(jiàn)的微笑，有任何角落都能看到播放即時(shí)新聞的大屏幕，還有更多的真誠(chéng)、更多的熱情和更多的感動(dòng)：

    ——“１０月的北京，天氣漸涼，晝夜溫差較大。請(qǐng)各位記者朋友注意適時(shí)添加衣服，謹(jǐn)防著涼。”這是新聞中心發(fā)布的采訪(fǎng)提示中的一句話(huà)。

    ——在新聞中心大廳一隅的茶歇處，工作人員微笑著為記者遞上免費(fèi)的咖啡和綠茶。

    ……

    人性化的服務(wù)，家一樣的溫暖，１０００多名中外記者從新聞中心啟動(dòng)開(kāi)始就一直在體驗(yàn)并擁有。這種體驗(yàn)也許正如香港《文匯報(bào)》記者徐海煒?biāo)裕骸靶侣勚行淖允贾两K都有太多的溫馨讓人難以忘懷?！?/p>

    在營(yíng)造開(kāi)放和溫馨的背后

    ８日上午９時(shí)左右，《科技日?qǐng)?bào)》記者胡菊芹到此領(lǐng)取十七大有關(guān)采訪(fǎng)證件，新聞中心的工作人員一直充滿(mǎn)熱情地工作著：詢(xún)問(wèn)、查找姓名、登記、交代辦證程序……

    為了記者領(lǐng)取證件方便，新聞中心工作人員特意把簽到臺(tái)的位置前移，讓記者在“哨兵”之前“認(rèn)證”。翟惠生說(shuō)：“我們要讓前來(lái)領(lǐng)取證件的記者，第一步就感受到新聞中心的人性化服務(wù)和工作人員的熱情接待?！?/p>

    為黨的十七大營(yíng)造團(tuán)結(jié)、開(kāi)放、民主的外部輿論環(huán)境，也為中外記者打造一個(gè)溫馨的“記者之家”，新聞中心有關(guān)人員早在幾個(gè)月前就進(jìn)行了多次碰頭、研究。一個(gè)個(gè)想法、一條條建議如同無(wú)數(shù)涓涓細(xì)流匯聚起來(lái)。

    在二樓的通信服務(wù)室內(nèi)，香港電臺(tái)記者方潤(rùn)南先在中心免費(fèi)提供的電腦上整理文稿，之后他要去電視廣播服務(wù)室將聲訊信息傳回總部。十七大新聞中心在借鑒十六大新聞中心成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，首次提供免費(fèi)電視信號(hào)和廣播信號(hào)接收服務(wù)，所以，方潤(rùn)南可以在新聞中心同步接收中央電視臺(tái)等關(guān)于十七大報(bào)道的直播信號(hào)，隨時(shí)編輯新聞，聲音、圖像可以及時(shí)發(fā)出。

    而像這樣的“第一次”還有很多：

    ——設(shè)立了十七大新聞中心網(wǎng)站，這在黨代會(huì)的歷史上是第一次；

    ——設(shè)立了圖片服務(wù)室，第一次免費(fèi)提供新華社十七大報(bào)道實(shí)時(shí)新聞圖片；

    ——免費(fèi)提供中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)有關(guān)十七大報(bào)道節(jié)目信息的采集、編輯服務(wù)；

    ——第一次設(shè)置記者快餐處，也第一次為記者免費(fèi)提供各種飲料；

    ……

    不僅是這些“第一次”，新聞中心還有太多的畫(huà)面和感動(dòng)可能會(huì)永遠(yuǎn)留在中外記者的記憶中：中國(guó)結(jié)、紅燈籠、宣傳畫(huà)，新聞中心滿(mǎn)眼的中國(guó)紅營(yíng)造了喜慶祥和的氣氛，也象征了中華民族的騰飛和中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展繁榮；３６００多冊(cè)與中國(guó)相關(guān)的圖書(shū)擺放在外國(guó)記者接待處，使得境外記者更加了解中國(guó)、了解中國(guó)共產(chǎn)黨；先后圓滿(mǎn)地組織了４次大型境外記者參觀(guān)活動(dòng)、３４個(gè)代表團(tuán)組的開(kāi)放采訪(fǎng)活動(dòng)和幾十場(chǎng)記者采訪(fǎng)……

    幾個(gè)月的精心籌備，啟動(dòng)后１７個(gè)日夜的不眠不休，十七大新聞中心用他們的辛勞和智慧使１９５４名報(bào)道十七大的中外記者感到的是溫馨，看到的是一個(gè)更加開(kāi)放、更加務(wù)實(shí)的中國(guó)共產(chǎn)黨！