河南：稅收服務(wù)將更智能更全面更優(yōu)質(zhì)

4月1日，中國（河南）自由貿(mào)易試驗區(qū)在鄭州片區(qū)綜合服務(wù)中心舉行了掛牌儀式，河南自貿(mào)試驗區(qū)正式進入建設(shè)階段。

作為入駐綜合服務(wù)中心的窗口單位，鄭州新區(qū)地稅局相關(guān)工作人員參加了當日的掛牌儀式?！案杏X很榮幸，能夠直接參與河南自貿(mào)試驗區(qū)的建設(shè)中來，為廣大入?yún)^(qū)納稅人服務(wù)。”鄭州新區(qū)地稅局局長王學(xué)榮告訴記者。

王學(xué)榮說，她通讀了《中國（河南）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》（以下簡稱《總體方案》），對于加快政府職能轉(zhuǎn)變，尤其是簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，最大限度減少審批事項等內(nèi)容的體會最為深刻。自貿(mào)試驗區(qū)以開放倒逼改革，會促使稅務(wù)部門為納稅人提供更加高效、便捷的服務(wù)。

關(guān)于稅務(wù)工作，《總體方案》明確提出要推動稅收服務(wù)創(chuàng)新，包括一窗國地辦稅、一廳自助辦理、培訓(xùn)輔導(dǎo)點單、繳納方式多元、業(yè)務(wù)自主預(yù)約、稅銀信息互動、稅收遵從合作、創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)等舉措。

《總體方案》還提出，要探索相對集中的行政許可權(quán)模式，建立綜合統(tǒng)一的行政審批機構(gòu)。完善“一口受理”服務(wù)模式，推進行政審批規(guī)范化、標準化、信息化建設(shè)，實施行政審批目錄化管理；深化商事制度改革，全面實施“五證合一、一照一碼”登記制度，探索實行“多證合一”模式等。這對稅務(wù)系統(tǒng)的工作提出了更高要求。

記者在鄭州片區(qū)綜合服務(wù)中心看到，國稅地稅業(yè)務(wù)在一個窗口就能辦理?！昂芊奖?，還節(jié)約了時間?！编嵵菀患夜矩攧?wù)人員李帥輝告訴記者。

據(jù)介紹，目前，國稅、地稅稅收業(yè)務(wù)已經(jīng)成功融合，成立了稅務(wù)綜合窗口，由原來的單一辦稅，實現(xiàn)了國地稅事務(wù)一口受理、一窗統(tǒng)辦。即在一個窗口由工作人員通過一機雙系統(tǒng)實時切換，就可以辦理國地稅涉稅事項。這一措施不僅極大減輕了企業(yè)辦稅的負擔，降低了征納成本，也凸顯自貿(mào)試驗區(qū)簡政放權(quán)、服務(wù)投資便利化的特性。

不僅如此，為持續(xù)提升稅收服務(wù)現(xiàn)代化水平，進一步打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的服務(wù)格局，河南地稅在自由貿(mào)易試驗區(qū)積極推廣宣傳“二維碼”一次告知新舉措，不斷擴展網(wǎng)上辦稅功能，為納稅人拓展辦稅高速通道，通過外部網(wǎng)站和微信公眾號等渠道，為納稅人提供多元化、全方位的問題咨詢、政策輔導(dǎo)等服務(wù)。

河南自貿(mào)試驗區(qū)掛牌運行首日，不少市民一大早就前往綜合服務(wù)中心排隊，這對政府職能部門的辦事效率和服務(wù)水平提出了更高要求。4月1日下午，結(jié)束全天工作后，鄭州新區(qū)地稅局一位工作人員告訴記者，下一步他們要按照自貿(mào)試驗區(qū)的高標準，把綜合服務(wù)中心的地稅窗口建設(shè)成國際化、法制化、便捷化的服務(wù)窗口，為納稅人提供更智能、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（記者 趙振杰）