煙草局印發(fā)2017年卷煙營銷市場化取向改革試點工作要點

近日，國家煙草專賣局印發(fā)2017年卷煙營銷市場化取向改革試點工作要點，要求行業(yè)各單位突出經(jīng)營思想轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程再造、營銷隊伍轉(zhuǎn)型、營銷平臺監(jiān)管，將改革重心從營銷平臺推廣應(yīng)用轉(zhuǎn)移到經(jīng)營方式全面轉(zhuǎn)型上來，推動改革舉措落地運行，促進市場機制作用更好發(fā)揮，促進中式卷煙品牌做大做強，促進改革紅利不斷釋放。

要點明確了試點工作的實施路徑：一是切實轉(zhuǎn)變“四種觀念”，即切實轉(zhuǎn)變營銷觀念、切實轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、切實轉(zhuǎn)變執(zhí)行觀念。二是著力加強“三個建設(shè)”，即著力加強工、商、零共同面向消費者的全方位服務(wù)體系建設(shè)，著力加強總公司、省公司、市公司三級全流程管控體系建設(shè)，著力加強覆蓋工、商、零、消的全價值鏈營銷平臺建設(shè)。三是加快實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)化”，即加快實現(xiàn)體制優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，加快實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢向聚合優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，加快實現(xiàn)隊伍優(yōu)勢向營銷優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。

要點強調(diào)，到2017年底，除9家已全部參與試點的省級局（公司）外，其他24家省級局（公司）參與改革的地市級局（公司）數(shù)量要不低于50%，全面應(yīng)用省級卷煙營銷平臺的地市級局（公司）數(shù)量要不低于50%，推動改革向更大范圍擴展。各單位要進一步堅定信心、攻堅克難，爭當行業(yè)營銷改革標桿，爭創(chuàng)全面深化改革新作為，推動卷煙營銷再上新水平。

要點提出了試點工作的重點任務(wù)：一是加強貨源組織管理。要落實存銷比管理要求，做到“工業(yè)管下限、商業(yè)管上限”；推廣工商網(wǎng)上配貨，實施“訂單驅(qū)動、滾動配貨、實時合同”模式。二是改進貨源投放管理。要完善貨源投放規(guī)則，及時響應(yīng)客戶真實需求；優(yōu)化貨源投放策略，穩(wěn)步提升貨源投放水平；加強大戶管理力度，將治理大戶問題作為營銷轉(zhuǎn)型的重中之重；規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，確?？蛻簟安灰裁矗唤o什么”。三是強化平臺支撐作用。要全面加強平臺應(yīng)用，有效發(fā)揮統(tǒng)一平臺對深化改革的支撐作用；探索拓展平臺功能，為建設(shè)覆蓋工、商、零、消的卷煙營銷商務(wù)大平臺打牢基礎(chǔ)。四是提高營銷管理水平。要推進消費環(huán)境建設(shè)常態(tài)化，積極探索消費環(huán)境建設(shè)路徑；推進營銷管理精細化，扎實做好需求預(yù)測、客戶分檔、品類布局、隊伍轉(zhuǎn)型等基礎(chǔ)性工作。