貴州推行政務(wù)服務(wù)集成套餐

只進(jìn)一門，只到一窗，只跑一次
貴州推行政務(wù)服務(wù)集成套餐

聽說市政務(wù)服務(wù)中心推出“集成套餐服務(wù)”，貴州六盤水市準(zhǔn)備開辦連鎖藥店的李女士前去體驗(yàn)。來到服務(wù)窗口，一次交齊材料，半月后就拿齊了各類證照?！罢娴姆奖懔?！以前辦分店，要跑六七個(gè)部門窗口辦理10多個(gè)事項(xiàng)，短則兩個(gè)月，長則三五個(gè)月，個(gè)別事項(xiàng)還得跑區(qū)縣才能辦?！?/p>

連鎖藥店“集成套餐服務(wù)”，是六盤水市落實(shí)貴州省政府政務(wù)服務(wù)中心“集成套餐服務(wù)”部署的一項(xiàng)內(nèi)容。啥叫“集成套餐服務(wù)”？以六盤水連鎖藥店開辦審批為例，省政府政務(wù)服務(wù)中心工作人員陳玖和解釋說：“以前要跑服務(wù)大廳的工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等六七個(gè)窗口，分別辦理不同證照，每個(gè)窗口都要交材料，不少是重復(fù)提交的?！商撞头?wù)’則是專門設(shè)立一個(gè)綜合窗口，申辦人員交齊材料后，由綜合窗口分發(fā)各職能窗口辦理。簡而言之，就是變‘群眾來回跑’為‘內(nèi)部分發(fā)辦’。”

什么情況能享受“集成套餐服務(wù)”？各地依據(jù)目前實(shí)際確定。六盤水市梳理辦件發(fā)生率較高的審批項(xiàng)目，現(xiàn)階段在政務(wù)大廳設(shè)置了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、連鎖藥店開辦等4個(gè)“集成套餐服務(wù)”窗口。經(jīng)測算，推行連鎖藥店“集成套餐服務(wù)”后，企業(yè)和群眾辦事跑腿次數(shù)減少10次以上，時(shí)限壓縮50余天，減少各類重復(fù)材料20余項(xiàng)。

“集成套餐服務(wù)”是貴州推進(jìn)“放管服”改革的重要方面，使企業(yè)、群眾辦“一件事”只進(jìn)一門、只到一窗、只跑一次。自今年6月啟動實(shí)施以來，貴州各地已先行推出針對300平方米以下個(gè)體工商戶餐館開辦，200平方米以上旅館開辦，旅行社開辦，民辦學(xué)校設(shè)立，藥品連鎖店、大數(shù)據(jù)電子信息企業(yè)、軍民融合高端裝備制造企業(yè)、大型酒店創(chuàng)立等21種“集成套餐服務(wù)”。

貴州省政府政務(wù)服務(wù)中心主任饒曉亭介紹，“集成套餐服務(wù)”可倒逼政府各部門間協(xié)同融合，充分調(diào)動公共資源，優(yōu)化營商環(huán)境。中心還開通熱線電話96789，收集辦事企業(yè)、群眾的需求和投訴，更好地為企業(yè)、群眾開展定制服務(wù)。（記者 汪志球）