黑龍江富錦開(kāi)展“市鎮(zhèn)村”三級(jí)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)

日前，我省村級(jí)網(wǎng)上代辦的首份農(nóng)保單在富錦市二龍山鎮(zhèn)集民村的村會(huì)計(jì)劉微手中產(chǎn)生，標(biāo)志著她今后的好多工作不用再去鎮(zhèn)里辦理，而是在電腦前即可輕松搞定。富錦市在全省率先開(kāi)展的“市鎮(zhèn)村”三級(jí)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”。

據(jù)了解，為方便群眾就地就近辦事，年初以來(lái)，富錦市結(jié)合強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)下沉。將二龍山鎮(zhèn)作為試點(diǎn)，在城管、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等事項(xiàng)延伸至鎮(zhèn)級(jí)公共服務(wù)中心受理基礎(chǔ)上，在龍山、集民等常住人口較多的行政村設(shè)立政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)。將農(nóng)保參保、變更、注銷(xiāo)，低保申請(qǐng)、特困補(bǔ)貼、高齡補(bǔ)貼、臨時(shí)救助，以及計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶、特服等貼近民生且發(fā)生頻率較高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸至村級(jí)受理，辦事群眾無(wú)需出村就可以辦成事。

本著“審批服務(wù)便民化”原則，富錦市充分利用全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，采取光纜鋪設(shè)（鎮(zhèn)級(jí)）和VPN（村級(jí)）接入兩種網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“市鎮(zhèn)村”三級(jí)全覆蓋，解決政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦“最后一公里”的問(wèn)題。推行網(wǎng)上審批模式重組。農(nóng)保局、不動(dòng)產(chǎn)、民政局等部門(mén)率先打破部門(mén)間“信息壁壘”，將審批過(guò)程中涉及出具證明、批復(fù)、蓋章等環(huán)節(jié)，都接入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。辦事群眾只需提交一次材料，即可實(shí)現(xiàn)所有信息在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、后臺(tái)審批，整個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接。

這些措施的推出，有效解決了群眾“往返跑”的問(wèn)題。以新農(nóng)保參保業(yè)務(wù)為例，通過(guò)網(wǎng)上審批模式重組，將原來(lái)需要村、鎮(zhèn)、市多級(jí)跑，村委會(huì)、鎮(zhèn)政府、農(nóng)保局等3個(gè)跨層級(jí)科室受理、上報(bào)、初審、復(fù)審、審批等5個(gè)審批環(huán)節(jié)，壓縮為1個(gè)窗口1個(gè)環(huán)節(jié)，從提交材料到最后辦結(jié)，群眾只需跑一次，材料齊全可即時(shí)辦結(jié)，大大縮短了辦事時(shí)限。除了網(wǎng)上審批模式重組，窗口的變化也很引人關(guān)注。2018年6月開(kāi)始，富錦市政務(wù)服務(wù)大廳窗口增設(shè)了3個(gè)綜合窗口，涉及29個(gè)部門(mén)、534項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可“一窗受理”。目前，富錦市正在推動(dòng)教育、民政、殘聯(lián)等部門(mén)的殘疾人補(bǔ)貼、特困生補(bǔ)貼等政務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”。年內(nèi)爭(zhēng)取70%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)一窗受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、高頻事項(xiàng)一次辦成”。（韓奪 記者 劉億服）