貴州深化“放管服”改革 “一網(wǎng)通辦”讓辦事更便利

近日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了關(guān)于對(duì)國(guó)務(wù)院第六次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)做法給予表?yè)P(yáng)的通報(bào),在涉及實(shí)地督查的16個(gè)省(區(qū)、市)中,共計(jì)通報(bào)表?yè)P(yáng)了32項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)做法,貴州省統(tǒng)籌“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”建設(shè)提升“一網(wǎng)通辦”效能名列其中.

具體而言,“一網(wǎng)通辦”是指通過(guò)建設(shè)貴州省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),向上連接國(guó)家,形成向下覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)政務(wù)服務(wù)體系,在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及其移動(dòng)端為政府、企業(yè)、群眾提供“一網(wǎng)通辦”大窗口,以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)及辦事效率。

我省是國(guó)務(wù)院首批接入國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)省份,已實(shí)現(xiàn)全國(guó)“單點(diǎn)登錄”、統(tǒng)一電子印章、電子證照異地共享調(diào)用。

市民劉蓉在一家民營(yíng)企業(yè)上班,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)經(jīng)常出差,每次報(bào)銷(xiāo)發(fā)票,都讓她十分頭疼。

最近,劉蓉經(jīng)朋友推薦下載了“云上貴州多彩寶”App,通過(guò)線上代開(kāi)增值稅電子普通發(fā)票服務(wù),足不出戶就能完成繳稅、開(kāi)票、保存、查看等諸多業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“一次都不跑”。

“在云上貴州多彩寶App上,電子發(fā)票隨時(shí)隨地就能開(kāi),報(bào)銷(xiāo)查驗(yàn)也比較快捷,真的很方便!”劉蓉說(shuō)。

與劉蓉有相同感受的還有貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員楊念念。

“以往,窗口工作人員只對(duì)接一個(gè)審批部門(mén)?！睏钅钅罱榻B,如今依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),通過(guò)一表申請(qǐng)、數(shù)據(jù)共享核驗(yàn)等,不僅大大減輕了企業(yè)和群眾提交材料的負(fù)擔(dān),還讓我們的工作效率得到提高。

劉蓉和楊念念口中所說(shuō)的貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“云上貴州多彩寶”App均是我省打造“一網(wǎng)通辦”的窗口,支撐這一窗口的是我省在數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)方面先行先試打造的“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”。

作為全國(guó)省級(jí)大數(shù)據(jù)服務(wù)民生、提升政府治理能力、助推大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性平臺(tái),“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”是我省深化“放管服”改革的重要抓手,為更高水平更深層次推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)“聚通用”打造了新支撐,讓我省提升政府管理、社會(huì)治理和民生服務(wù)水平邁上新臺(tái)階、步入新階段。

“平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)統(tǒng)一的大應(yīng)用程序,將原來(lái)分別存儲(chǔ)于各部門(mén)的小數(shù)據(jù)變成了大數(shù)據(jù),‘死’數(shù)據(jù)變成‘活’數(shù)據(jù),通過(guò)打通政府部門(mén)的自建行政審批系統(tǒng),把過(guò)去需要在各個(gè)部門(mén)之間,串行流轉(zhuǎn),甚至可能互為前置的審批程序,以數(shù)據(jù)共享形式,形成并行流轉(zhuǎn),大大提高了行政效率?！笔〈髷?shù)據(jù)局副局長(zhǎng)景亞萍說(shuō),貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“云上貴州多彩寶”App其實(shí)就是這個(gè)統(tǒng)一的大應(yīng)用程序的具體體現(xiàn),也是提高全省“一網(wǎng)通辦”效能的具體抓手。

截至目前,貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)3631個(gè)部門(mén)、18737個(gè)鄉(xiāng)村58.8萬(wàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%,全省“零跑腿”事項(xiàng)達(dá)19388項(xiàng),累計(jì)辦件4230萬(wàn)件；“云上貴州多彩寶”App累計(jì)向全省人民群眾提供服務(wù)超過(guò)2億人次,裝機(jī)用戶量突破1300萬(wàn),實(shí)名注冊(cè)活躍用戶超過(guò)250萬(wàn),實(shí)現(xiàn)實(shí)人認(rèn)證、電子身份證、電子戶口本、電子駕照(行駛證)、電子社?？?、社保公積金、生育登記、交警類(lèi)服務(wù)、全種類(lèi)社保查詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)客運(yùn)票、生活繳費(fèi)等546余項(xiàng)高頻、熱頻政務(wù)民生服務(wù)事項(xiàng)掌上辦理。

黨的十九屆四中全會(huì)提出,要推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,加快建成一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。下一步,“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”將以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑,運(yùn)用區(qū)塊鏈、人工智能等推動(dòng)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,提高政務(wù)數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用的智能化水平。同時(shí),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)“聚通用”的“三價(jià)值”,推動(dòng)形成社會(huì)治理強(qiáng)大合力,并在安全可控前提下,探索開(kāi)展數(shù)據(jù)資源有效開(kāi)發(fā)利用,培育新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新動(dòng)能,助力大數(shù)據(jù)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 曾帥）