天津：打通基層治理“最后100米”

落實(shí)四中全會精神見行動
社區(qū)網(wǎng)格員上門解難題
打通基層治理“最后100米”

在東麗區(qū)最近有了一個新名詞：格格。他們是社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)百姓的日常服務(wù)。由于工作干得棒，有人給他們送了一副對聯(lián)，上聯(lián)是：大事小事萬家事事事有我；下聯(lián)是：黨情社情百姓情情情相通；橫批是：真情服務(wù)千萬家。

初冬季節(jié)，走進(jìn)東麗區(qū)萬新街海頌園21號樓的齊之芬老人家，暖意融融。老人高興地說：“我今年72歲了，和老伴兒兩個人住，生活得很幸福，這要感謝小張這名網(wǎng)格員，她幾乎每天都來看望我們一次，不但噓寒問暖，還真心實(shí)意解難題，讓我們生活樂悠悠?！?/p>

齊之芬老人說的小張，叫張世欣，是海頌園社區(qū)11號網(wǎng)格網(wǎng)格員，她負(fù)責(zé)3棟樓社區(qū)居民的日常服務(wù)，工作非常敬業(yè)。齊之芬介紹，有一天特別冷，她因?yàn)橹背鋈マk事，把鑰匙鎖在了家里，回來進(jìn)不了家門。她抱著試試看的想法，第一時(shí)間給小張打電話，小張立即幫忙解決，很快就幫她把門安全打開了。

“用腳步丈量網(wǎng)格、用責(zé)任守護(hù)平安、用服務(wù)凝聚人心，這是我們網(wǎng)格員的責(zé)任！”張世欣堅(jiān)定地說。

萬新街海頌園社區(qū)黨委書記李志順介紹，海頌園是一個大型農(nóng)民還遷小區(qū)，5844戶，1.1萬人，困難特殊戶300多戶。為服務(wù)好廣大居民，今年1月，按照東麗區(qū)委“智慧黨建統(tǒng)領(lǐng)智慧社區(qū)建設(shè)”改革要求，將社區(qū)劃分成了15個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)有一個黨支部，黨員帶頭引領(lǐng)網(wǎng)格員深入每一戶開展多種服務(wù)。

現(xiàn)如今，在東麗區(qū)多個街道社區(qū)，黨組織積極帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員，深入社區(qū)居民家中，尤其是一些困難家庭中解難題，涌現(xiàn)出許多動人事跡。

──軍華園社區(qū)網(wǎng)格員楊曉靜、劉婷婷，面對火情臨危不懼、冷靜處置，第一時(shí)間報(bào)警并疏散群眾，保障了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全；

──鐵城社區(qū)網(wǎng)格員張奕堯，發(fā)現(xiàn)月牙河上一座橋梁存在安全隱患，社區(qū)緊急排險(xiǎn)，保障了群眾安全。

東麗區(qū)網(wǎng)格員是智慧黨建統(tǒng)領(lǐng)智慧社區(qū)建設(shè)的“末梢神經(jīng)”，聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接，是基層治理體系的“最后100米”，在這其中，黨組織發(fā)揮了積極模范作用，帶領(lǐng)網(wǎng)格員們讓基層的事在網(wǎng)格里辦完辦好。

萬新街相關(guān)部門負(fù)責(zé)人張良告訴記者，他們已在17個社區(qū)建立了17個網(wǎng)格站，社區(qū)黨組織書記任站長，成立75個網(wǎng)格黨支部，138個網(wǎng)格黨小組。依托黨群網(wǎng)格綜合信息服務(wù)平臺，對黨員和黨組織實(shí)行線上考核，實(shí)現(xiàn)智慧黨務(wù)、城市管理、綜合治理、公共服務(wù)多網(wǎng)合一，效果良好。（記者 陳忠權(quán)）