貴州安順：持續(xù)強(qiáng)化政府網(wǎng)站功能助推數(shù)字政府建設(shè)

近年來，按照國家推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作要求，根據(jù)貴州省大力推進(jìn)全省政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)和建設(shè)“一云一網(wǎng)一平臺”工作部署，安順市持續(xù)強(qiáng)化政府網(wǎng)站“信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、互動交流、辦事服務(wù)”四大功能，成效明顯、亮點(diǎn)紛呈，助推安順市數(shù)字政府建設(shè)。

充分發(fā)揮政府網(wǎng)站是政務(wù)公開第一平臺作用，全面推進(jìn)政務(wù)公開。安順市緊緊圍繞省委省政府、市委市政府中心工作及人民群眾關(guān)心關(guān)切，以實(shí)施新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機(jī)，加強(qiáng)政策發(fā)布解讀回應(yīng)，推進(jìn)政務(wù)公開信息管理，夯實(shí)政務(wù)公開基礎(chǔ)，政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。持續(xù)優(yōu)化政府網(wǎng)站平臺功能，在抓好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)上持續(xù)發(fā)力、久久為功，政府透明度水平不斷提升，在2019年度貴州省政務(wù)公開第三方評估中，安順市獲評為政務(wù)公開工作優(yōu)秀市州。認(rèn)真落實(shí)政府會議開放要求，重要政策文件按重大決策預(yù)公開規(guī)定廣泛公開征求公眾意見，開設(shè)文件修改廢止、規(guī)范性文件備案審查、文件清理結(jié)果等欄目，全過程公開政策文件的立、改、廢信息，要素更加齊備、公開更加及時(shí)、分類更加清晰，決策公開力度更大效果更好。調(diào)整優(yōu)化政府網(wǎng)站政務(wù)公開欄目，對重點(diǎn)領(lǐng)域信息分門別類組織公開，不斷提升政府信息公開“含金量”。今年，安順在積極探索政務(wù)公開的可讀性、便捷性、親民性上下功夫，不斷嘗試新方式新渠道新形式，并形成可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在推進(jìn)政府公報(bào)上網(wǎng)和歷史公報(bào)數(shù)字化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新政府公報(bào)傳播方式，推出面向公眾的“政府公報(bào)微信小程序”，不斷豐富政府公報(bào)閱讀方式，促進(jìn)政府公報(bào)數(shù)字化移動化，更好地傳達(dá)政令、宣傳政策、指導(dǎo)工作、服務(wù)社會。

深度融合政府網(wǎng)站與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為深化“放管服”改革工作，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一網(wǎng)通辦，一次辦成”工作，政府網(wǎng)站與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)深度融合，網(wǎng)上服務(wù)能力明顯提升。根據(jù)貴州省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估報(bào)告顯示，安順市獲2019年度貴州省市(州)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力排名前三。在線服務(wù)成效度、在線辦理成熟度、服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度5項(xiàng)一級指標(biāo)均高于全省平均值，辦事指南準(zhǔn)確度指標(biāo)全省第一。截至2020年9月，貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安順市站點(diǎn)覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級，進(jìn)駐部門1534個(gè)，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)53172項(xiàng)。全市政務(wù)服務(wù)依申請6類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%，打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)65個(gè)系統(tǒng)，290個(gè)事項(xiàng)接入貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運(yùn)用，全市具有審批權(quán)限和公共服務(wù)職能的9000余名工作人員通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺為個(gè)人、企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理服務(wù)。

搭建網(wǎng)絡(luò)問政平臺，暢通便民互動服務(wù)渠道。安順市人民政府網(wǎng)站“市長信箱”平臺作為網(wǎng)絡(luò)問政的代表之一，自2002年開通以來，受市長委托受理公民、法人和其他組織對安順市人民政府及政府工作部門的意見和建議，為廣大人民群眾提供便民咨詢服務(wù)，共處理回復(fù)群眾來信12000余件，解決了不少群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，一批咨詢、投訴、反映、建議等問題得到了合理、及時(shí)、妥善的處理和解決。為構(gòu)建服務(wù)型政府、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)安順發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。此外，安順市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目成功舉辦了33期，在報(bào)道宣傳安順市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展情況、在線解讀政策方面取得較好成效，改善了政府與群眾的關(guān)系，極大提高了政府行政效率。

統(tǒng)籌管理全市政府網(wǎng)站，全面提升全市政府網(wǎng)站發(fā)展水平。安順市制定了《安順市人民政府門戶網(wǎng)站管理辦法》《安順市人民政府門戶網(wǎng)站日常值班讀網(wǎng)制度》《安順市人民政府辦公室網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布制度》等制度，從制度機(jī)制上保障了網(wǎng)站的建設(shè)管理。自2016年來，安順市定期對全市部門、縣區(qū)政府網(wǎng)站開展普查監(jiān)測，解決了全市政府系統(tǒng)網(wǎng)站規(guī)范性問題。今年，安順市政府以基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為契機(jī)，對全市部門、縣區(qū)進(jìn)行政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化改造，統(tǒng)一視圖標(biāo)準(zhǔn)以上率下，帶動36個(gè)政府部門、8個(gè)縣區(qū)政務(wù)公開水平不斷提升，在2019年省政務(wù)公開第三方評估考核中，安順市首次有縣區(qū)進(jìn)入前列，西秀區(qū)、紫云縣政務(wù)公開工作分別獲評全省縣區(qū)政府優(yōu)秀單位。

安順市在政府網(wǎng)站建設(shè)工作中，本著創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)站功能，加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)，將政府網(wǎng)站打造成為更加全面的政務(wù)公開平臺，更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺，更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺，不斷推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，以“開放融合、共創(chuàng)共建”模式，推動政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)提升政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平。