浙江2600余項政府服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

新華社杭州11月25日電（記者 黃筱、許舜達(dá)）到政府辦事，老百姓希望最好一次都不跑，全程網(wǎng)上辦，填更少的表格，交更少的材料，有更好的體驗。浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長金志鵬24日在世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇期間表示，為了滿足群眾的這些需求，浙江省已有2600余項政府服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，網(wǎng)上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦正走進(jìn)百姓生活。

據(jù)了解，浙江今年對全省3731項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，實現(xiàn)省市縣三級統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。以“城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記”為例，原先全省使用21套申報表單，“一網(wǎng)通辦”實施后全省使用1套申報表單。

通過事項標(biāo)準(zhǔn)化梳理，數(shù)據(jù)共享更充分，政務(wù)服務(wù)材料更少、表單更簡、流程更優(yōu)，浙江省375個事項可免填表格，410個事項可免交材料，104個事項實現(xiàn)“雙免”，34個事項實現(xiàn)“智能秒辦”。例如辦理醫(yī)療保險歷年賬戶家庭共濟(jì)，群眾網(wǎng)上提交申請后，后臺通過數(shù)據(jù)分析比對，1秒即可自動完成審批出件。

金志鵬表示，浙江省“一網(wǎng)通辦”還實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)全過程監(jiān)管、好差評閉環(huán)，推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明。在大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”的同時，浙江始終考慮老年人、困難群眾等特殊群體的特殊需求，全省行政服務(wù)中心減窗口減人員，服務(wù)事項不減，服務(wù)能力不減，群眾體驗不減，并做好特殊需求群體兜底服務(wù)。

“浙江率先實踐的‘一網(wǎng)通辦’，也是全國跨省通辦的基礎(chǔ)。”金志鵬說，只有每個地區(qū)都實現(xiàn)“省域通辦”，才能高水平、高質(zhì)量實現(xiàn)各地區(qū)之間的“跨省通辦”。浙江將在努力實現(xiàn)“全省通辦浙江事”的基礎(chǔ)上，依托國家一體化平臺，與其他省份加強對接，扎實推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”。