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寧夏統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程

2021-09-17 13:25 來源: 寧夏日報(bào)
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自治區(qū)醫(yī)保局日前對全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理和規(guī)范,打造全區(qū)統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程,為參保群眾提供便捷高效的醫(yī)保服務(wù),即時辦結(jié)率占比達(dá)50%以上。

自治區(qū)醫(yī)保局以“我為群眾辦事”實(shí)踐活動為抓手,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),聚焦醫(yī)保辦事“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題,出臺《寧夏醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單(修訂)》和《寧夏醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南(試行)》。清單和指南涵蓋了目前我區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦的通用服務(wù)事項(xiàng),按照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)對辦理事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)化分類,共計(jì)10個主項(xiàng)28個子項(xiàng)。按照統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、統(tǒng)一事項(xiàng)編碼、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時限、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡的要求,自治區(qū)醫(yī)保局扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“三減一提升”即減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,提升服務(wù)效能。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,“生育保險(xiǎn)待遇支付”“異地就醫(yī)備案”等16項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“不見面”辦理;精簡申請材料33項(xiàng),多項(xiàng)辦理材料實(shí)現(xiàn)承諾制;“異地備案”“區(qū)內(nèi)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)”等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即時辦理,即時辦結(jié)件占比達(dá)到50%。

自治區(qū)醫(yī)保局工作人員介紹,通過經(jīng)辦的流程再造和精細(xì)化管理,全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦管理和服務(wù)體系得到進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)化,有效提升了經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,更好地為參保群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)。(記者 周昕)

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