【平臺(tái)建設(shè)】河北省地稅局推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

河北省地稅局大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵，開(kāi)啟便企便民“直通車”。

綜合資源，整合平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”

圍繞推進(jìn)“放管服”改革工作，立足優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便利群眾辦稅，充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合線上線下資源，拓展各類服務(wù)功能，搭建了與全省對(duì)接的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)。依托平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源整合，拓展跨部門(mén)稅收合作的深度與廣度，滿足了全省各級(jí)地稅管理部門(mén)及社會(huì)公眾管理應(yīng)用需要，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”提供了數(shù)據(jù)支撐。

聚焦服務(wù)，擴(kuò)展功能，打造政務(wù)服務(wù)“立體化”

突出以納稅人為中心的服務(wù)理念，打造多層次、多形式服務(wù)體系。以電子稅務(wù)局為載體，完善網(wǎng)上報(bào)稅和辦稅功能，做到辦稅服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上，全程在線”，為納稅人提供“全天候、零費(fèi)用、高效便捷”的辦稅需求；推進(jìn)手機(jī)辦稅與微信客戶端的深度融合，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)多渠道整合；拓展互聯(lián)網(wǎng)稅款繳納渠道，增加微信、支付寶等支付方式，實(shí)現(xiàn)電子稅務(wù)局多渠道繳納稅費(fèi)；依托現(xiàn)有工具對(duì)納稅人操作數(shù)據(jù)進(jìn)行行為分析和利用，優(yōu)化網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)納稅人個(gè)性化服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推送。

借云計(jì)算，用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“智慧型”

充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造了一系列智慧稅務(wù)項(xiàng)目。建成了“稅銀互動(dòng)”平臺(tái)，為小微企業(yè)提供了利用納稅信用貸款的新融資渠道；開(kāi)發(fā)了嵌入式的企業(yè)水資源稅遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊，為水資源稅在河北省的成功試點(diǎn)提供了信息保障；建立了互聯(lián)網(wǎng)+涉稅情報(bào)采集系統(tǒng) ，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)與金稅三期數(shù)據(jù)的集成和風(fēng)險(xiǎn)比對(duì)；建立了網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，使用大數(shù)據(jù)分析方法，并利用分析結(jié)果對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)功能和性能的優(yōu)化。各級(jí)稅務(wù)局在建設(shè)門(mén)戶網(wǎng)站過(guò)程中針對(duì)不同行業(yè)、不同類型的納稅人實(shí)施分類差異化推送相關(guān)政策法規(guī)、辦稅指南、涉稅提醒等信息，提供及時(shí)有效的個(gè)性化服務(wù)。

技術(shù)嚴(yán)測(cè)，績(jī)效嚴(yán)考，鋪就政務(wù)服務(wù)“高速路”

充分發(fā)揮績(jī)效管理對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”工作的推動(dòng)作用，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化過(guò)程管理，持續(xù)提升管理質(zhì)效。按照總局“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”績(jī)效指標(biāo)分解情況，強(qiáng)化重要節(jié)點(diǎn)監(jiān)控與考評(píng)，強(qiáng)化考評(píng)連帶責(zé)任，督促各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成。召開(kāi)季度會(huì)議，考評(píng)者與被考評(píng)者共同研判指標(biāo)執(zhí)行情況，有針對(duì)性地制定改進(jìn)建議，進(jìn)一步完善過(guò)程管理的工作流程，鼓勵(lì)工作改進(jìn)?？?jī)效管理的“指揮棒”作用，助推“互聯(lián)網(wǎng)+”工作順利開(kāi)展，加速各項(xiàng)要求落實(shí)到位。